俞敏洪談了他個人對領(lǐng)導(dǎo)地位的看法。他認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)地位所體現(xiàn)的不僅僅是一種權(quán)力,更是一種氣度、眼光、判斷力和決策力,以及個人的人品人格。他強(qiáng)調(diào)說,不是地位創(chuàng)造了領(lǐng)導(dǎo)者,而是領(lǐng)導(dǎo)者打造了一種地位。因此,不能把領(lǐng)導(dǎo)的位置變成一種個人膨脹的誘因,要學(xué)會正視自己的位置。他以新東方的結(jié)構(gòu)體制轉(zhuǎn)換為例,說明了位置和在位之人一定要匹配才能發(fā)揮*生產(chǎn)力的道理。進(jìn)一步論證了他的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者的位置并不一定等同于領(lǐng)導(dǎo)地位。一個好的領(lǐng)導(dǎo)只要不喪失自己對于公司、團(tuán)隊(duì)的影響力,那么其實(shí)他處于哪個職位并不是那么*至關(guān)緊要的。這樣的話,即使有短暫的人事變動,也能以一種平和的態(tài)度去面對這些紛爭與變化,閑看庭前花開花落,少一些不平之氣,多集中精力來韜光養(yǎng)晦。
智商并不完全等同于智慧
俞敏洪認(rèn)為,智商與領(lǐng)導(dǎo)能力是沒有必然聯(lián)系的,領(lǐng)導(dǎo)能力更需要的是智慧。作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,并不意味著他在公司運(yùn)作管理的各個方面都要勝過所有的員工,而是說如何把這些在各個不同方面能力勝于自己的人很好的統(tǒng)籌在自己的團(tuán)隊(duì)中一起工作。這需要的是一種智慧,這種智慧與個人的閱歷、生活經(jīng)驗(yàn)、思考能力有關(guān),遠(yuǎn)不是一個IQ就可以測量的。他和大家一起分享了在新東方上市的過程中他統(tǒng)籌一些高級人才的經(jīng)歷和感受,使大家更加深切地體會到了領(lǐng)導(dǎo)能力需要的不是與IQ相關(guān)的小聰明,而是與EQ相聯(lián)的大智慧。
不是一種僅憑著自己的智商高就高高在上,看不起員工的態(tài)度;而是一種禮賢下士、“難得糊涂”的大智慧;一種放下自己的架子,正確看待財(cái)富、名氣、地位的態(tài)度。不僅僅是知道什么事情是值得投資的,更要有一種如何投資正確的判斷力和一種何時能夠集天時、地利、人和于一體的決斷力。而且,僅僅智商高的人有時會因?yàn)檫^于相信自己的聰明,只注重了目標(biāo)卻忽略了一些過程中的細(xì)節(jié)。但是往往細(xì)節(jié)決定成敗,正是因?yàn)橛兄腔鄣念I(lǐng)導(dǎo)人注意到了這些細(xì)節(jié)才造就了他們的成功。
俞敏洪舉例說飛機(jī)失事有時僅因?yàn)槠痫w前的檢查中的一些小疏忽而導(dǎo)致,說明了大事往往由小問題演變而來。在團(tuán)隊(duì)管理中,有時,如果不注意細(xì)節(jié),那么可能一句無心的話就會傷害到一位員工的積極性,最后影響到團(tuán)隊(duì)整體的競爭力和效率。他提到,就是因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)過程中團(tuán)隊(duì)一起統(tǒng)籌好了每一個細(xì)枝末節(jié)的小事,才造就了新東方今日的輝煌業(yè)績。
領(lǐng)導(dǎo)者≠管理者
俞敏洪給大家分享了自己對于“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”這兩個詞之間的差別的體會。他形象地比喻說“掌握權(quán)力就像是做一位賢人,如果你需要時刻去提醒別人你是位賢人,那實(shí)際上你并不是。”他認(rèn)為這就是“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”的首要差別。
領(lǐng)導(dǎo)者是用個人的能力和魅力去打動別人、影響別人,而管理者只是通過明示自己的權(quán)力來令別人做事情,只起到了分配任務(wù)、實(shí)施計(jì)劃的作用。同時,他提到,作為領(lǐng)導(dǎo)者的魅力,與相貌無關(guān),而是一種氣場,一種內(nèi)在的魅力和能力。
俞敏洪以自己小時候和伙伴一起玩耍的經(jīng)歷,總結(jié)出了自己認(rèn)為重要的的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的品質(zhì)。第一,是要善于分享,不獨(dú)自貪戀于一些欲望的滿足,而是“有福同享”,讓整個團(tuán)隊(duì)獲益;第二,對于每個員工要一視同仁,尊重每一位員工。不因?yàn)閭€人好惡等私益而有所偏袒或排斥。
崔軍解析到在他看來,作為領(lǐng)導(dǎo)者的核心魅力是運(yùn)用自己的名聲、知名度、品牌去換取對于公司發(fā)展有利的更多的資源,而不是以這些外在的光環(huán)來炫耀自己,凸顯自己的成功。也許管理者需要對一些具體的知識、業(yè)務(wù)技巧等有一個量化的標(biāo)準(zhǔn),但是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的不是某種具體知識的掌握,而是一種如何運(yùn)用每位員工的卓越的能量去匯集為一股*限度的沖擊力,當(dāng)然,這需要一種磅礴的氣度和容天下人的雅量。
領(lǐng)導(dǎo)者的4塊盾牌
俞敏洪為大家總結(jié)出了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的4種重要能力。
第一,可信度。他認(rèn)為,這種可信度不僅僅體現(xiàn)在職場上,也體現(xiàn)在對于家庭的責(zé)任感和對于社會的責(zé)任感上。他內(nèi)化為一種最終責(zé)任感,一種正確的目的性。他把這種“最終責(zé)任感”解釋為一種道德底線和人格準(zhǔn)則,即也許在做事情的過程中會有一些無心之舉造成一些對于他人的傷害,但是只要及時認(rèn)錯、彌補(bǔ)就不失為君子,不會有自我譴責(zé)和道德負(fù)擔(dān)。但是,這樣做的前提必須是為了一種更崇高的利益,為了一種正確價值觀所引導(dǎo)的崇高利益。這也體現(xiàn)為一種前瞻性,即在危機(jī)時刻時能夠?qū)ξ磥淼木謩萦姓_的認(rèn)識,從而做出正確的判斷,把握住正確的大方向而不走錯路,為了一種長期的、宏觀的利益要敢于舍棄短期的眼前利益。
第二,善于鼓動他人的工作積極性。這種鼓動,不是一種漫無邊際的鼓吹,也不是一種信口胡來的承諾,而是一種用實(shí)在的理想去感染他人,感動他人,激發(fā)他們一起努力奮斗的鼓勵,一種讓大家都能團(tuán)聚在一起并且很開心地做事情的能力。簡單地說,就是一種用一種崇高的理想、志向、眼光來吸引、鼓舞他人一起為了一個夢想而起飛。第三,要能夠贏得他人的尊重。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者自身具有高超的能力,能夠經(jīng)常做出正確決策,讓員工從業(yè)務(wù)能力上佩服領(lǐng)導(dǎo),無可挑剔。而且,在難以避免的犯錯誤的過程中,要敢于承認(rèn)錯誤,放下架子,主動承擔(dān)錯誤的后果并且積極改正、補(bǔ)救。犯錯誤并不可怕,礙于面子扛著不承認(rèn)才可怕。只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)者與員工的關(guān)系才能做到既是上下級又是朋友,可謂和諧的關(guān)系模式。第四,就是要敢于授權(quán)。不要緊握著權(quán)力于己身,生怕別人會搶了自己的權(quán)力。但是真正的能力和魅力是別人搶不去的,要任人唯賢,充分地給員工授權(quán),同時也充分地授予員工榮譽(yù)、獎賞。用人不疑,疑人不用,少設(shè)限,多給員工機(jī)會和空間來成長。
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