| 培訓(xùn)要點 | 具體內(nèi)容 |
|---|---|
| 精益化管理 | 起始目標(biāo)為5S管理，包括整理（要與不要，一留一棄）、整頓（科學(xué)布局，取用快捷）、清掃（清除垃圾點檢設(shè)備）、清潔（整潔環(huán)節(jié)，貫徹道濟(jì)）、素養(yǎng)（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，養(yǎng)成習(xí)慣）；重中之重是消除浪費，如返工浪費、等待浪費、庫存浪費等 |
| 企業(yè)管理認(rèn)知 | 商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人，對內(nèi)關(guān)懷員工，對外誠信為本、以人為本；品質(zhì)即價值，抓住利潤先抓住品質(zhì) |
| 工作能力提升 | 了解工作流程和要做的事情，思路更清晰，清楚自己應(yīng)朝什么方向努力，認(rèn)識到自己需要提升和改變的方面 |
| 供電可靠性管理 | 包括發(fā)電系統(tǒng)可靠性、輸變電系統(tǒng)可靠性、高壓配電網(wǎng)可靠性、中壓配電網(wǎng)可靠性等層次，縣級供電企業(yè)主要對中壓配電網(wǎng)可靠性進(jìn)行統(tǒng)計、分析和指標(biāo)管理 |
| 農(nóng)村改革認(rèn)識 | 認(rèn)識到三農(nóng)問題困擾農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村改革存在諸多問題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明道路和方向 |
| 騰訊云Finops Crane項目 | 是一種云資源分析和成本優(yōu)化平臺，為云原生領(lǐng)域的開發(fā)者和企業(yè)提供更簡單、高效的Kubernetes集群管理機(jī)制，目標(biāo)是在確?？蛻魬?yīng)用程序運行質(zhì)量的前提下實現(xiàn)*的成本降低 |
| 團(tuán)隊建設(shè) | 具有影響力的團(tuán)隊才是*生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊 |
解釋說明： - 5S管理：是在生產(chǎn)現(xiàn)場對生產(chǎn)要素開展的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)活動，為其他管理活動奠定基礎(chǔ)。 - 返工浪費：為滿足顧客要求對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工產(chǎn)生的浪費。 - 等待浪費：生產(chǎn)中兩個關(guān)聯(lián)要素未同步時產(chǎn)生空閑時間導(dǎo)致的浪費。 - 庫存浪費：因物料供應(yīng)增加庫存及相關(guān)庫房、人力成本產(chǎn)生的浪費。 - Kubernetes集群：是一個開源的容器編排系統(tǒng)，用于自動化部署、擴(kuò)展和管理容器化應(yīng)用程序。
引言
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)管理的重要性不言而喻。優(yōu)秀的企業(yè)管理能夠提升企業(yè)的運營效率、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。騰訊云作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者，其舉辦的企業(yè)管理培訓(xùn)更是吸引了眾多企業(yè)管理者和員工的參與。通過參加騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)，學(xué)員們能夠接觸到先進(jìn)的管理理念、實用的管理技巧和豐富的行業(yè)經(jīng)驗。那么，這次培訓(xùn)究竟能給學(xué)員們帶來哪些深刻的心得和體會呢？接下來，我們將深入探討騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)的各個方面，分享其中的寶貴經(jīng)驗和收獲。
騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)中的精益化管理理念
精益化管理是騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)中一個重要的理念。它源自老子所說的從簡做起、從細(xì)微入手，目的是讓企業(yè)做得更大更強(qiáng)。在實際工作中，每一件大事都可能因為一點零碎的小事而全盤否定，所以做好細(xì)致入微的精益化管理至關(guān)重要。
5S管理是精益化管理的起始目標(biāo)。整理要求我們明確重要的東西，清除多余的物品，備齊必要的物品。比如在企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，要準(zhǔn)確判斷哪些材料是當(dāng)前生產(chǎn)所必需的，哪些是可以舍棄的，這樣可以避免資源的浪費和空間的占用。整頓則強(qiáng)調(diào)科學(xué)布局，讓物品的放置位置清晰明確，能夠馬上找到所需要的物品，實現(xiàn)定物、定位、定量。就像在倉庫中，合理規(guī)劃貨物的存放區(qū)域，貼上清晰的標(biāo)簽，員工在需要取用物品時就能快速準(zhǔn)確地找到。清掃是清除垃圾和點檢設(shè)備，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，同時也能讓員工在一個整潔的環(huán)境中工作，心情更加愉悅。清潔是制定標(biāo)準(zhǔn)，通過目視管理、檢查表、明確責(zé)任區(qū)域和獎懲措施等方式，確保整理、整頓、清掃工作能夠持續(xù)有效地進(jìn)行。素養(yǎng)則是讓員工養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的習(xí)慣，對于已經(jīng)決定的事情能夠自然而然地去執(zhí)行。
消除浪費是精益化管理的重中之重。在企業(yè)中，浪費的定義更為廣泛。返工浪費在很多企業(yè)中都普遍存在，為了滿足顧客的要求而對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工，不僅浪費了時間和資源，還可能影響企業(yè)的聲譽(yù)。等待浪費是當(dāng)生產(chǎn)中兩個關(guān)聯(lián)要素未完成同步時，產(chǎn)生的空閑時間所導(dǎo)致的浪費。例如，在一條生產(chǎn)線上，如果前一道工序完成后，后一道工序還未準(zhǔn)備好，就會出現(xiàn)等待的情況，這會降低生產(chǎn)效率。庫存浪費也是企業(yè)生產(chǎn)中常見的問題，過多的物料供應(yīng)會大大增加庫存，相應(yīng)的庫房、人力成本也會大幅增加。企業(yè)需要合理規(guī)劃庫存，根據(jù)生產(chǎn)需求進(jìn)行采購，避免庫存積壓。
企業(yè)管理中的商道與人道、品質(zhì)與價值觀念
在騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)中，還強(qiáng)調(diào)了商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人的理念。企業(yè)管理者要關(guān)心員工，發(fā)揮每一個人的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體。在企業(yè)內(nèi)部，營造一個良好的工作氛圍，讓員工感受到被尊重和關(guān)愛，能夠提高員工的工作積極性和忠誠度。例如，企業(yè)可以組織各種團(tuán)隊活動，增強(qiáng)員工之間的溝通和交流，提升團(tuán)隊的凝聚力。
在對外經(jīng)商中，要以誠信為本，以人為本，真正將每一位顧客當(dāng)做上帝。提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，從顧客的角度出發(fā)，為顧客提供滿意的服務(wù)。只有這樣，才能讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，從而增加業(yè)務(wù)量和利潤。比如，一些知名的企業(yè)通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了消費者的口碑和信任，在市場上占據(jù)了一席之地。
品質(zhì)即價值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，包括商品的物理性能、機(jī)械性能等。企業(yè)要注重產(chǎn)品品質(zhì)的提升，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝，加強(qiáng)質(zhì)量控制。只有保證產(chǎn)品的品質(zhì)，才能在市場上獲得競爭優(yōu)勢，贏得消費者的認(rèn)可。例如，蘋果公司以其高品質(zhì)的產(chǎn)品和出色的用戶體驗，在全球市場上取得了巨大的成功。
騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)對工作能力的提升
參加騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)對學(xué)員的工作能力有很大的提升。很多學(xué)員在培訓(xùn)前雖然相信自己能夠做好工作，但在實際工作中會遇到很多磕磕碰碰。通過培訓(xùn)，學(xué)員們對工作的流程和要做的事情有了更清晰的了解，思路也更加明確。他們知道自己應(yīng)該朝什么方向努力，也清楚自己還有哪些方面需要提升和改變。
對于新員工來說，培訓(xùn)更是具有重要意義。新員工初到一個崗位，對工作環(huán)境和工作內(nèi)容都比較陌生，周圍的同事也不熟悉。培訓(xùn)不僅可以讓他們認(rèn)識同事，還能讓他們提前了解工作流程和要求，減少犯錯的機(jī)會。例如，一些新員工在參加培訓(xùn)后，能夠更快地適應(yīng)工作崗位，獨立完成工作任務(wù)。
培訓(xùn)中，老師經(jīng)常會拿一些實際的例子來講，讓學(xué)員們更容易理解和掌握所學(xué)的知識。學(xué)員們可以將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中，不斷提高自己的工作能力。即使在開始時可能做的不夠熟練，但隨著經(jīng)驗的積累，工作效率和質(zhì)量都會逐漸提高。
供電可靠性管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí)
在騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)中，還涉及到供電可靠性管理的相關(guān)知識。供電可靠性管理是一項系統(tǒng)工程，按功能層次可劃分為發(fā)電系統(tǒng)可靠性、輸變電系統(tǒng)可靠性、高壓配電網(wǎng)可靠性、中壓配電網(wǎng)可靠性。不同層次的可靠性管理有不同的研究重點，輸變電系統(tǒng)可靠性主要研究110kv及以上的系統(tǒng)，高壓配電網(wǎng)可靠性主要研究35kv系統(tǒng)，中壓配電網(wǎng)可靠性是研究35kv以下的系統(tǒng)。
對于縣級供電企業(yè)來說，主要要求對中壓配電網(wǎng)可靠性進(jìn)行統(tǒng)計、分析和指標(biāo)管理。通過學(xué)習(xí)供電可靠性管理的知識，學(xué)員們對電力可靠性的發(fā)展及現(xiàn)在的執(zhí)行狀況和發(fā)展方向有了一定的了解，也學(xué)習(xí)到了多種提高供電可靠性管理的具體方法。例如，來自珠海供電局的鄧業(yè)洪老師講解的綜合停電精細(xì)化管理，讓學(xué)員們了解到如何通過合理安排停電時間、優(yōu)化停電流程等方式，提高供電可靠性。
通過對供電可靠性管理實踐應(yīng)用和供電可靠性年度指標(biāo)分解和管控的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對年度月度的計劃停電工作原則有了更多的認(rèn)識。這有助于縣級供電企業(yè)更好地管理中壓配電網(wǎng)的可靠性，保障電力供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性。
對農(nóng)村改革的認(rèn)識與思考
騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)還讓學(xué)員們從更深層次認(rèn)識到三農(nóng)問題的重要性。三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進(jìn)行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題。
科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。企業(yè)管理者在關(guān)注企業(yè)發(fā)展的同時，也應(yīng)該關(guān)注農(nóng)村改革的問題。企業(yè)可以通過參與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提供就業(yè)機(jī)會等方式，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。例如，一些企業(yè)在農(nóng)村開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目，帶動了農(nóng)民增收，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
了解農(nóng)村改革的問題和方向，也有助于企業(yè)管理者更好地把握市場機(jī)遇。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活水平的提高，農(nóng)村市場蘊(yùn)含著巨大的潛力。企業(yè)可以針對農(nóng)村市場的需求，開發(fā)適合農(nóng)村的產(chǎn)品和服務(wù)，拓展市場空間。
騰訊云Finops Crane項目的學(xué)習(xí)與體會
在騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)中，學(xué)員們還有機(jī)會深入了解騰訊云的Finops Crane開源項目。Crane是一種云資源分析和成本優(yōu)化平臺，為云原生領(lǐng)域的開發(fā)者和企業(yè)提供了一種更加簡單、高效的Kubernetes集群管理機(jī)制。
Crane的愿景是在確?？蛻魬?yīng)用程序運行質(zhì)量的前提下實現(xiàn)*的成本降低，這也是其*的目標(biāo)。對于企業(yè)來說，降低成本是提高競爭力的重要手段。通過使用Crane平臺，企業(yè)可以更好地管理云資源，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。例如，Crane可以幫助企業(yè)分析云資源的使用情況，找出閑置的資源，及時進(jìn)行調(diào)整，避免資源的浪費。
Crane的核心使命是實現(xiàn)降低成本和提高效率的云原生應(yīng)用管理。它可以自動化地進(jìn)行資源調(diào)度和優(yōu)化，提高云原生應(yīng)用的運行效率。對于開發(fā)者來說，Crane提供了一個更加便捷的開發(fā)和管理環(huán)境，讓他們能夠更專注于應(yīng)用的開發(fā)和創(chuàng)新。
團(tuán)隊建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性
騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊建設(shè)的重要性。具有影響力的團(tuán)隊才是*生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊能夠充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的*化。
在團(tuán)隊建設(shè)中，企業(yè)管理者要注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作能力。良好的溝通可以避免誤解和沖突，提高工作效率。例如，企業(yè)可以定期組織團(tuán)隊會議，讓成員們分享工作進(jìn)展和遇到的問題，共同探討解決方案。
團(tuán)隊凝聚力也是團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵。企業(yè)可以通過組織各種團(tuán)隊活動，增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的感情和信任。當(dāng)團(tuán)隊成員之間相互信任、相互支持時，團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力也會得到提升。例如，一些企業(yè)會組織戶外拓展活動，讓團(tuán)隊成員在挑戰(zhàn)中相互幫助，增進(jìn)彼此的了解和信任。
結(jié)論
騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)涵蓋了精益化管理、商道與人道、品質(zhì)與價值、工作能力提升、供電可靠性管理、農(nóng)村改革認(rèn)識、騰訊云Finops Crane項目以及團(tuán)隊建設(shè)等多個方面的內(nèi)容。通過參加這次培訓(xùn)，學(xué)員們收獲頗豐，不僅學(xué)到了先進(jìn)的管理理念和實用的管理技巧，還對行業(yè)發(fā)展和社會問題有了更深入的認(rèn)識。
對于企業(yè)管理者來說，應(yīng)該將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中，不斷優(yōu)化企業(yè)的管理模式，提高企業(yè)的運營效率和競爭力。在精益化管理方面，要注重5S管理和消除浪費，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊建設(shè)方面，要加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，企業(yè)管理者也要關(guān)注農(nóng)村改革和社會發(fā)展問題，尋找企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。
對于員工來說，要不斷提升自己的工作能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的知識和經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。在工作中，要注重團(tuán)隊合作，與同事相互支持、共同進(jìn)步。
展望未來，隨著科技的不斷發(fā)展和市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)管理也需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。騰訊云企業(yè)管理培訓(xùn)將繼續(xù)為企業(yè)和員工提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，幫助他們適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，企業(yè)和員工都能夠取得更好的發(fā)展。
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