什么是勢(shì)?關(guān)于勢(shì)的定義和解釋很多??偟膩碚f,勢(shì),就是一種預(yù)備的傾向性。從勢(shì)的字面來說,勢(shì)就是在高原上滾球丸。勢(shì)字的下面是力,也就是說力是勢(shì)的基礎(chǔ)。重物具有向下墜落的預(yù)備性傾向,而產(chǎn)生這種勢(shì)的原因是萬有引力。電勢(shì)的基礎(chǔ)是電壓;風(fēng)勢(shì)的基礎(chǔ)是流動(dòng)的空氣,總之,勢(shì)是有具有能動(dòng)性的因素造成的傾向性。凡是具有能動(dòng)性,有傾向性,正處于預(yù)備階段而暫時(shí)沒有運(yùn)動(dòng),或者正一直處于連續(xù)運(yùn)動(dòng)的事物,即構(gòu)成了勢(shì)。
勢(shì)也可以理解為一種機(jī)制,而且是一種活的機(jī)制。人往高處走,水往低處流,就是一種機(jī)制。至于人怎么走,水怎么流,則是非常靈活的。不管采取什么方法途徑,傾向總是不變的。傾向不同于方向。方向是死的,是必須預(yù)先明確的。傾向則是活的,是不必預(yù)先具體規(guī)定的。這就是戰(zhàn)略與文化的區(qū)別。戰(zhàn)略指明方向,要求必須按照既定方向前進(jìn)。而文化則只是設(shè)定傾向,并不明確規(guī)定路徑和目標(biāo)。正如水總是向下流一樣,這是傾向。至于怎么流,流到哪里,何時(shí)流到目標(biāo),流到哪個(gè)終點(diǎn),則沒有具體規(guī)定,一切隨機(jī)應(yīng)變順勢(shì)而為,但結(jié)果卻總是正確的。這就是機(jī)制的妙用。謀勢(shì)就是謀機(jī)制,把握事物發(fā)展的根本傾向性。
兵無常勢(shì),水無常形。企業(yè)經(jīng)營也是一樣。市場(chǎng)情況千變?nèi)f化,不可能時(shí)時(shí)事事都能預(yù)先規(guī)定明確。如果只是依靠戰(zhàn)略,依靠規(guī)章制度,依靠組織體制,依靠明文條例,也就是依靠預(yù)先指明的方向,是無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)變化的。這樣一方面限制了隨機(jī)應(yīng)變的能力,一方面又給別有用心的人鉆了空子。上有政策下有對(duì)策就是最典型的例子。因此,必須同時(shí)借助企業(yè)文化的力量。只有企業(yè)文化的良好機(jī)制,才能確保企業(yè)萬變不離其宗,永遠(yuǎn)朝著正確的結(jié)果前進(jìn)。在當(dāng)代急速變化的市場(chǎng)環(huán)境里,企業(yè)文化更顯重要。
企業(yè)中最活躍的因素是人。人是具有能動(dòng)性的,有傾向性的,隨時(shí)隨地都在變化中的。因此每個(gè)人都有自己的勢(shì),絕大多數(shù)人就構(gòu)成了企業(yè)總體的勢(shì)。人的本性是喜榮惡辱趨利避害,這就是企業(yè)員工大勢(shì)。企業(yè)文化就是要把握這個(gè)勢(shì),謀勢(shì)就是謀機(jī)制,謀勢(shì)就是謀企業(yè)文化。不善于謀企業(yè)文化,就是不善于謀勢(shì)。常言道,善奕者謀勢(shì),不善奕者謀子。凡是不重視企業(yè)文化的老板,就都屬于這類不善于謀勢(shì)的人。
現(xiàn)代企業(yè)很少有流水線那樣的硬機(jī)制,確保員工不偷懶不懈怠不弄奸不?;?。因此,絕大多數(shù)都還是要靠軟機(jī)制,活的機(jī)制,這就是企業(yè)文化的價(jià)值和意義。企業(yè)文化說到底,就是明確什么是好歹利害是非善惡。利用人們喜榮惡辱趨利避害的心理,結(jié)合獎(jiǎng)罰軟硬兩手,以實(shí)現(xiàn)員工朝著正確的結(jié)果前進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè),就是構(gòu)建一種活的機(jī)制,將員工的能動(dòng)性傾向性導(dǎo)引到正確的結(jié)果上。企業(yè)文化的核心是理念,理念就是利益共識(shí)。因此,理念不應(yīng)該是假大空泛的,應(yīng)該與絕大多數(shù)員工、企業(yè)、股東、社會(huì)、國家的根本利益一致,并且具備行業(yè)和企業(yè)自身特色,以顧客價(jià)值為*價(jià)值。理念就是企業(yè)文化機(jī)制所預(yù)期的正確結(jié)果,正如水的正確結(jié)果是到達(dá)低處一樣。從理念派生出核心價(jià)值觀,愿景,使命,精神,宗旨,準(zhǔn)則,制度,行為,形象等等,都是企業(yè)文化活的機(jī)制組成部分。
不少企業(yè)老板都愛說,不看過程看結(jié)果。也就是《把信送給加西亞》《沒有任何借口》書中所說的那樣,強(qiáng)調(diào)什么執(zhí)行力。這不是一種負(fù)責(zé)任的說法。結(jié)果導(dǎo)向本身沒錯(cuò),錯(cuò)在老板沒有創(chuàng)造一種合理的機(jī)制。誠然,老板不需要明確每件事的具體做法,也就是不需要指明具體方向。但如果把傾向性也模糊了,把機(jī)制搞亂了,把企業(yè)文化搞壞了,那就不但得不到正確結(jié)果,企業(yè)的生存發(fā)展都會(huì)成問題。執(zhí)行力再強(qiáng),如果沒有良好的企業(yè)文化機(jī)制保障,反而會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。所以,結(jié)果導(dǎo)向不是老板可以放棄責(zé)任,而是責(zé)任更重大更關(guān)鍵了。老板要從具體事務(wù)中擺脫出來,把精力放在謀勢(shì)布局之上。
企業(yè)文化為什么必須是活的?這是由企業(yè)文化本質(zhì)屬性決定的。如果企業(yè)文化是死的,就像現(xiàn)在很多企業(yè)那樣,把企業(yè)文化固化為口號(hào),標(biāo)語,手冊(cè),標(biāo)識(shí),形象工程,禮儀程式等等,那就不是文化,而是戰(zhàn)略的一部分了。文化本來應(yīng)該是無形的,是存在于員工內(nèi)心中的。所有外在的表現(xiàn)形式,只是為了傳遞溝通需要,而不是為了好看漂亮。幾十年來的企業(yè)文化建設(shè),大多都在這些表面功夫上。對(duì)企業(yè)和員工心態(tài)塑造,反而沒有予以重視。當(dāng)員工個(gè)人和企業(yè)整體,對(duì)什么是好歹利害是非善惡都不明白,沒有形成利益共識(shí),也就是心態(tài)沒有端正的時(shí)候,企業(yè)文化又從何談起?員工可能在形式上達(dá)到了規(guī)定要求,但內(nèi)心卻不認(rèn)同企業(yè)文化,這就是典型的陽奉陰違口是心非,說明企業(yè)文化根本沒有發(fā)揮其活的機(jī)制作用,也就是企業(yè)沒有建立起有利的態(tài)勢(shì)。
企業(yè)要謀勢(shì),就要要用企業(yè)文化謀勢(shì),就是要努力營造一種活的機(jī)制。這種活的機(jī)制,確保員工發(fā)自內(nèi)心的自我驅(qū)動(dòng),自我引導(dǎo),自我保障,自我評(píng)價(jià),自我學(xué)習(xí),自我創(chuàng)新,以適應(yīng)實(shí)時(shí)變化的情況,最終實(shí)現(xiàn)正確的結(jié)果。沒有良好的勢(shì),沒有良好的機(jī)制,沒有良好的企業(yè)文化,企業(yè)就會(huì)陷入防不勝防疲于奔命的奔波勞碌之中。按下葫蘆浮起瓢,東邊日出西邊雨,永遠(yuǎn)沒有消停的時(shí)候。而如果謀勢(shì)不謀機(jī)制,把企業(yè)文化當(dāng)成形象工程來做,那就完全背離了企業(yè)文化本質(zhì)屬性,也就不能形成真正的有利態(tài)勢(shì)。
謀勢(shì)要講方法,機(jī)制需要設(shè)計(jì)。謀勢(shì)不是空喊口號(hào),空想幻想就能做到的。不懂得方法設(shè)計(jì),只知道編造宣貫,是大多數(shù)企業(yè)文化流于形式的致命缺陷。機(jī)制設(shè)計(jì)要依據(jù)企業(yè)行業(yè)特色,集合文化背景和社會(huì)習(xí)俗,在國家法律社會(huì)公德之下。常見的如末位淘汰制,光榮榜,評(píng)先進(jìn),樹典型,榮辱與共,有福同享有難同當(dāng),分粥機(jī)制,結(jié)果導(dǎo)向等等,都是機(jī)制的實(shí)現(xiàn)方式。說到就要做到,做不到寧可不說,這樣才能樹立機(jī)制的權(quán)威性。機(jī)制之間不能沖突矛盾,相互抵觸,否則就失去效用了。機(jī)制設(shè)計(jì)更不能變態(tài)變味,如同一些企業(yè)搞得烏煙瘴氣的那樣??傊\勢(shì)也需要智慧,而且是大智慧,不是雕蟲小技,也不是奇技淫巧,更不是陰謀詭計(jì)。心正勢(shì)成,心邪勢(shì)敗。這也是企業(yè)文化的根本大道。
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