我公司是做茶提取物(GTP,GTC,EGCG)植物提取物,銀杏葉提取物,益生菌粉等,3月了解到有家公司有產(chǎn)品中用到銀杏葉提取物,且我司目前所主推的產(chǎn)品,即銀可葉提取物,所以電話聯(lián)系對(duì)方公司,轉(zhuǎn)到了采購(gòu)部,首先自我介紹后,并談到我司的產(chǎn)品,向?qū)Ψ皆儐?wèn)了年采購(gòu)量,開始對(duì)方不肯透露,后來(lái)總算說(shuō)了,同時(shí),問(wèn)了他們對(duì)產(chǎn)品具體規(guī)格的要求,對(duì)方也作了說(shuō)明,并且我們也報(bào)了價(jià),從對(duì)方的口氣中感覺我司的價(jià)格并不高,應(yīng)該是平于市場(chǎng)的,后提出給對(duì)方發(fā)樣并且提供樣品,但此時(shí)對(duì)方卻拒絕了,表示就算提供了化妝品,他們也不會(huì)有空去檢測(cè),事情到此,我不知道應(yīng)該如何進(jìn)行下去,如果能夠讓對(duì)方對(duì)我司的產(chǎn)品提起興趣?如何讓對(duì)方肯對(duì)我司提供的樣品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)?
分析:
你初次打電話時(shí),就問(wèn)別人的采購(gòu)量,這是比較忌諱的,讓別人明顯感覺到你很功利,特別是針對(duì)采購(gòu)人員,量大的時(shí)候,很多業(yè)務(wù)員求著他,量小的時(shí)候,他是求著別人,所以,你一來(lái)就問(wèn)數(shù)量,這明顯是一個(gè)錯(cuò)誤;
還有,產(chǎn)品在沒有確定是否符合對(duì)方條件之前,你就報(bào)了價(jià),這又是犯了非常低級(jí)的錯(cuò)誤,報(bào)價(jià)一定要是在確定符合別人要求的基礎(chǔ)上談的,對(duì)客戶來(lái)說(shuō),你很不負(fù)責(zé)任!
第三,你報(bào)了一個(gè)平于市場(chǎng)的價(jià),也就是說(shuō)和現(xiàn)在他目前的供應(yīng)商差不多的價(jià),那為什么他要跟你再談下去?如果你是他,有必要談下去嗎?你沒有優(yōu)勢(shì),他沒有理由換!
從頭到尾,你給別人的感覺就是非常的功利!他跟你合作沒有安全感,哪怕你價(jià)格再低一點(diǎn),他也不樂(lè)意合作,第一印象沒有留好.你要做改變自己形象的事,去上門見他一次,不談業(yè)務(wù),了解情況,第一步就是讓他們接受試用.讓你和另外一家公司共同給他們供貨,這樣談的目的,他會(huì)更樂(lè)意接受的!
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