做事應(yīng)該未雨綢繆，居安思危，這樣在危險(xiǎn)突然降臨時(shí)，才不至于手忙腳亂。真正有眼光的管理者，在企業(yè)攀登到高峰時(shí)就要想到低谷，在盈利的時(shí)候就要考慮漫長(zhǎng)的微利時(shí)代里的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
《左傳-襄公十一年》中有云：“居安思危，思則有備，有備無(wú)患。”意思是說(shuō)，處在安全的環(huán)境里，要想到危險(xiǎn)隨時(shí)有可能出現(xiàn)，只有這樣才能事先作好準(zhǔn)備，事先有了準(zhǔn)備就可以避免禍患。
市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，今天的暢銷(xiāo)商品，明天就可能滯銷(xiāo)積壓。作為一個(gè)高素質(zhì)的管理者，在戰(zhàn)略管理中應(yīng)時(shí)刻居安思危，善于規(guī)劃未來(lái)，著眼于潛在市場(chǎng)需求，把握好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，事先早作準(zhǔn)備，絕不可在一時(shí)的安逸中高枕無(wú)憂(yōu)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，比較現(xiàn)實(shí)也比較簡(jiǎn)單的發(fā)展戰(zhàn)略，是沿著現(xiàn)有道路走下去，不斷降低產(chǎn)品成本，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)。這樣做可以使企業(yè)在目前獲得成功，但絕不可能創(chuàng)造輝煌的未來(lái)。
*神奇科技公司以它的科技創(chuàng)新技術(shù)，在電腦市場(chǎng)中毅然崛起。它的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有大量的需求，而且因?yàn)橛凶銐虻耐顿Y者，所以公司在財(cái)務(wù)方面一直高枕無(wú)憂(yōu)。然而這家一開(kāi)始以火箭般速度成長(zhǎng)的公司，到了第三年以后再也無(wú)法維持快速成長(zhǎng)，最后終于因業(yè)務(wù)衰退而破產(chǎn)，以流星般的速度隕落了，沒(méi)有人會(huì)想到它最后落得這樣的命運(yùn)。
在神奇科技公司剛開(kāi)始的3年當(dāng)中，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)年年倍增，但就因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)火爆，以至于積欠交貨的訂單開(kāi)始愈積愈多。甚至在持續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)的情況下，還是供不應(yīng)求。交貨日期也經(jīng)常會(huì)比規(guī)定的時(shí)間延遲許久。但是最高管理層仍驕傲地告訴投資者：“我們的電腦功能無(wú)人能比，為了買(mǎi)我們的電腦，客戶(hù)甚至愿意等候14周。”
最高管理層知道必須擴(kuò)大生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)6個(gè)月的研究，他們決定將制造作業(yè)由一班制改為兩班制，并決定借錢(qián)來(lái)建造一座新的工廠。為了擴(kuò)大市場(chǎng)，他們把收益的大部分直接投入行銷(xiāo)。由于該公司只采取人員直銷(xiāo)產(chǎn)品的方式，因此勢(shì)必要雇用和訓(xùn)練更多的銷(xiāo)售人員。到了第三年，該公司銷(xiāo)售員工增加了一倍。
盡管他們做了這么大的努力，到了第三年，卻擋不住銷(xiāo)售勢(shì)頭的下跌。到了第四年，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到了危機(jī)的邊緣。
在主管會(huì)議中，制造部經(jīng)理恐慌地說(shuō)，他不知公司該怎樣開(kāi)口告訴投資人，因?yàn)榘阉械腻X(qián)都投資在雇用更多的人力和新的制造設(shè)施之后，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻開(kāi)始下跌的事實(shí)。頓時(shí)上下每個(gè)人都把目光轉(zhuǎn)向行銷(xiāo)經(jīng)理。
起初銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)時(shí)，行銷(xiāo)經(jīng)理預(yù)計(jì)自己會(huì)得到提升。現(xiàn)在業(yè)績(jī)下跌，為了扭轉(zhuǎn)銷(xiāo)售逆勢(shì)，他舉行了一個(gè)員工銷(xiāo)售會(huì)議，這個(gè)會(huì)議只有一項(xiàng)信息：“銷(xiāo)售！銷(xiāo)售！銷(xiāo)售！”他把績(jī)效低的人員開(kāi)除掉，提高銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，增加產(chǎn)品的折扣和新的促銷(xiāo)廣告。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)確實(shí)又重新上升。行銷(xiāo)經(jīng)理被擁戴為英雄，神奇科技公司的訂單再一次迅速上升。然而一年以后，交貨期又開(kāi)始拉長(zhǎng)，起先為10周，然后12周、16周。大家重新開(kāi)始辯論是否要繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)。結(jié)果還是批準(zhǔn)增加一座新設(shè)施，但是文件才剛批準(zhǔn)下來(lái)，新的銷(xiāo)售危機(jī)就開(kāi)始了。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)嚴(yán)重地下降，行銷(xiāo)經(jīng)理因而被革職。
接下來(lái)一連好幾年，歷經(jīng)了好幾任的行銷(xiāo)經(jīng)理，相同的狀況一再發(fā)生。高銷(xiāo)售成長(zhǎng)之后，總是跟著低增長(zhǎng)或零增長(zhǎng)。他們還是繼續(xù)努力推動(dòng)行銷(xiāo)。但最終神奇科技公司在尚未認(rèn)清病因之前，便垮下來(lái)了。
神奇科技公司的失敗就在于只看到眼前的問(wèn)題，就只解決眼前的問(wèn)題，一直在原地打轉(zhuǎn)，不懂得把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)的道理。
神奇科技公司的管理者未能看清衰退的理由，不是因缺少訊息，而在于他們沒(méi)有為自己構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。在神奇科技公司的舍本逐末結(jié)構(gòu)中，我們看到他們因?yàn)榻回洸患皶r(shí)，而影響了自己的聲譽(yù)，不良的口碑快速傳開(kāi)。而他們的生產(chǎn)和市場(chǎng)需求無(wú)法成正比的狀況一直沒(méi)有緩解，他們沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，只知道解決當(dāng)下發(fā)生的問(wèn)題，所以使其停滯不前，從而慢慢敗下陣來(lái)。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，既是企業(yè)謀取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求的反映，又是企業(yè)對(duì)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)如何生存和發(fā)展的通盤(pán)籌劃。雖然它的制定要以企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的當(dāng)前情況為出發(fā)點(diǎn)，并且對(duì)企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有指導(dǎo)、限制作用，但是，這一切也都是為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起步。
所以如何構(gòu)筑長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，開(kāi)創(chuàng)一片廣闊無(wú)垠的企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，是每一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須充分重視的問(wèn)題。
根據(jù)加拿大麥吉爾大學(xué)管理學(xué)教授明茨博格對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的研究，企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃包含幾層定義：
在時(shí)間方面，它包括長(zhǎng)期、中期、短期的規(guī)劃；在組織方面，包括總公司、事業(yè)部、職能部及各分支機(jī)構(gòu)的規(guī)劃。
在功能方面，它包括科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、投資、人事等的規(guī)劃。
在形式方面，它包括公司章程、基本信條、目的、戰(zhàn)略、政策、計(jì)劃、預(yù)算、方法、規(guī)定等。
總體戰(zhàn)略規(guī)劃是建立在適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)之上，先確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，再帶動(dòng)全局的；不是由近及遠(yuǎn)，而是由遠(yuǎn)及近的一種規(guī)劃。
制定企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃首先要對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，企業(yè)的外部環(huán)境分析主要包括對(duì)國(guó)際環(huán)境、國(guó)內(nèi)宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境及微觀環(huán)境的分析；企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析主要包括企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)活力、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)資源和管理情況的分析。
同時(shí)，還要注意企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)至少應(yīng)滿(mǎn)足以下幾個(gè)要求：①可接受性；②靈活性；③可度性；④激勵(lì)性和可實(shí)現(xiàn)性；⑤適應(yīng)性；⑥易理解性。
企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期生存和發(fā)展的統(tǒng)籌謀劃，一個(gè)想要發(fā)展壯大的企業(yè)必須要居安思危，未雨綢繆，為企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且一定要分階段按步驟貫徹實(shí)施。
現(xiàn)實(shí)是未來(lái)的基礎(chǔ)，而未來(lái)是現(xiàn)實(shí)的發(fā)展；現(xiàn)實(shí)是立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，而未來(lái)是著眼點(diǎn)和目標(biāo)點(diǎn)。管理者在制定自己的戰(zhàn)略方案時(shí)，只有立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)，才能有所創(chuàng)新，保持領(lǐng)先和主動(dòng)，把握和贏得未來(lái)。因此，管理者要居安思危，構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，體現(xiàn)出未來(lái)意識(shí)和超越意識(shí)，樹(shù)立“明天即今天”的觀念，才能使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力。
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