一、按崗位分類的培訓(xùn)內(nèi)容
人力資源、戰(zhàn)略管理、采購、生產(chǎn)、物流、經(jīng)邦股權(quán)激勵(lì)、企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、市場(chǎng)營銷、銷售、員工職業(yè)化、責(zé)任體系、財(cái)務(wù)管理等體系培訓(xùn)。
二、按培訓(xùn)方式分類
1. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：根據(jù)企業(yè)需求量身定制培訓(xùn)課程，具有靈活的時(shí)間與地點(diǎn)安排。包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)與外出培訓(xùn)。
2. 企業(yè)公開課：為社會(huì)各界人士提供工作技能提升的培訓(xùn)服務(wù)。
3. 網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)：適應(yīng)信息革命與社會(huì)發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行在線培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)終身化教育。
三、按培訓(xùn)職責(zé)分類
1. 應(yīng)崗培訓(xùn)：讓員工達(dá)到上崗要求。
2. 提高培訓(xùn)：提升崗位業(yè)績。
3. 發(fā)展培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn)。
4. 人文培訓(xùn)：涉及人文、音樂、親子教育、服裝搭配等內(nèi)容。
5. 拓展培訓(xùn)：戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工去感受學(xué)習(xí)，揉合高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)能力。
四、培訓(xùn)內(nèi)容的層次
1. 知識(shí)培訓(xùn)：員工通過聽講座或看書獲得知識(shí)，有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。
2. 技能培訓(xùn)：針對(duì)具體操作的技能培訓(xùn)，招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都需要進(jìn)行技能培訓(xùn)。
3. 素質(zhì)培訓(xùn)：企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次，素質(zhì)高的員工會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)的成本估量
相關(guān)費(fèi)用如場(chǎng)地費(fèi)、教材費(fèi)、人員成本、課件等需提前做好估算報(bào)表并與領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門溝通。
六、培訓(xùn)資源的確定
分為內(nèi)部資源和外部資源，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊技能的員工以及專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會(huì)等。應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求和內(nèi)容來確定資源選擇。
七、培訓(xùn)方式
包括講授法、演示法、案例分析法等多種方法，可以采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法來提高培訓(xùn)質(zhì)量，節(jié)省時(shí)間與費(fèi)用。企業(yè)員工培訓(xùn)的要點(diǎn)
在企業(yè)對(duì)員工，無論是新員工還是老員工，進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)注重以下幾個(gè)方面：
一、知識(shí)傳授與企業(yè)文化理解
對(duì)于新員工，必須介紹企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃。這部分內(nèi)容不需要講得過于詳細(xì)，但需向員工展示企業(yè)的愿景和價(jià)值觀、企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心理念。在可能的情況下，應(yīng)將企業(yè)的硬件環(huán)境和相關(guān)視頻資料展示給新員工觀看。這有助于員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作環(huán)境、使命、中遠(yuǎn)期目標(biāo)以及企業(yè)精神的精粹有一個(gè)全面的理解。若員工在入職前無法充分理解企業(yè)為何值得他們?nèi)硇耐度?，那么新員工的流失率可能會(huì)居高不下。
二、日常培訓(xùn)與崗位職責(zé)
日常培訓(xùn)應(yīng)涵蓋企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場(chǎng)前景及競爭等知識(shí)。需要詳細(xì)闡述員工的崗位職責(zé)、本職工作基礎(chǔ)知識(shí)和技能、如何降低成本、控制支出和提高效益以及如何應(yīng)對(duì)工作中可能遇到的各種問題，特別是安全問題和品質(zhì)事故等。這類課程應(yīng)由人力資源部門和部門主管共同完成，分工協(xié)作并互相監(jiān)督。
三、福利政策講解
福利作為企業(yè)薪酬體系中的重要組成部分，也是員工特別關(guān)心的內(nèi)容。在培訓(xùn)過程中應(yīng)詳細(xì)解釋企業(yè)的福利政策，包括福利種類、享受條件和享受的程度等。這有助于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的依賴感，特別是對(duì)于關(guān)鍵崗位的員工來說尤為重要。
四、安全生產(chǎn)教育
對(duì)于制造類等特定行業(yè)的企業(yè)，安全生產(chǎn)教育尤為重要。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定培訓(xùn)重點(diǎn)，但無論何種企業(yè)，消防安全和電力安全的培訓(xùn)都至關(guān)重要。制造企業(yè)還需加入器械安全等內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害以及安全防范和事故發(fā)生后的應(yīng)急處理方法。
五、培訓(xùn)策劃與執(zhí)行
在培訓(xùn)形式、課時(shí)及講師的安排上需講究策略。最好的培訓(xùn)形式是面授，培訓(xùn)技巧方面要做到案例引用得當(dāng)，講堂氛圍要活躍，通過提問和案例引導(dǎo)員工思維，使其積極參與其中。課時(shí)安排方面，人的注意力集中的時(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘，因此單次系統(tǒng)思維的培訓(xùn)時(shí)間不宜超過90-120分鐘。講師需對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目有深入的理解。
六、技能與態(tài)度培訓(xùn)
技能是滿足工作需要的基礎(chǔ)能力，而技巧則需要通過不斷的練習(xí)才能提升。企業(yè)不同層級(jí)的員工需具備不同的技能和技巧。態(tài)度決定一切。員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與他們的態(tài)度緊密相關(guān)。培訓(xùn)中應(yīng)注重員工職業(yè)化方面的教育，用正確的觀念引導(dǎo)員工，用良好的企業(yè)文化熏陶員工，用合理的制度激勵(lì)員工。
七、培訓(xùn)的重要性與企業(yè)的共同成長
社會(huì)的浮躁、教育的缺陷、社會(huì)的轉(zhuǎn)型等都影響著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。企業(yè)若能先人一步教育培訓(xùn)引導(dǎo)好員工的態(tài)度，就能為企業(yè)的成功奠定基石。幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，企業(yè)和員工才能共同成長。
企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容廣泛且重要，需要企業(yè)和員工共同努力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
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