在中國(guó)，企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展歷程中，眾多企業(yè)將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比作是醫(yī)療體系中的不同角色。實(shí)際上，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更像是球隊(duì)的教練，因?yàn)榕c被動(dòng)接受治療的病人相比，團(tuán)隊(duì)成員擁有更大的主觀能動(dòng)性。盡管高水平的培訓(xùn)專(zhuān)家存在，但他們不能取代企業(yè)的日常管理責(zé)任。培訓(xùn)的核心目的在于為企業(yè)人員提供深入的分析，進(jìn)而提出具有說(shuō)服力的建議和具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
國(guó)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)常常陷入一種“頭痛醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”的誤區(qū)。在此模式下，講師成為主導(dǎo)，他們的教學(xué)方式和內(nèi)容決定了受訓(xùn)者的接受程度。這種填鴨式、應(yīng)試教育的培訓(xùn)方式，使得講師與受訓(xùn)者之間的關(guān)系更像是醫(yī)生與患者，而非教練與運(yùn)動(dòng)員。
反觀國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)，則更加注重受訓(xùn)者的主觀能動(dòng)性。教練不會(huì)代替隊(duì)員上場(chǎng)，而是進(jìn)行理念、技術(shù)和紀(jì)律的引導(dǎo)。這種培訓(xùn)模式重在開(kāi)發(fā)受訓(xùn)對(duì)象的潛能，為他們未來(lái)的工作提供指導(dǎo)性建議，并協(xié)助企業(yè)管理人員推動(dòng)這些建議的實(shí)現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)既包括醫(yī)療也包含保健，而不僅僅是單純的醫(yī)療行為。
從產(chǎn)品時(shí)代到營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的轉(zhuǎn)型中，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略也在不斷演變。相應(yīng)的，培訓(xùn)市場(chǎng)也正經(jīng)歷著從產(chǎn)品時(shí)代向營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代轉(zhuǎn)型的階段。在這個(gè)階段，培訓(xùn)公司不僅要提供課程產(chǎn)品，還要根據(jù)企業(yè)的具體需求提供個(gè)性化的服務(wù)。這要求培訓(xùn)公司跳出單純的產(chǎn)品思維，轉(zhuǎn)向以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)策略。
這種轉(zhuǎn)型帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。傳統(tǒng)的服務(wù)流程和承諾已經(jīng)不再適用，培訓(xùn)公司與顧問(wèn)公司的界線也變得越來(lái)越模糊。咨詢式培訓(xùn)成為了一種新的趨勢(shì)，它強(qiáng)調(diào)的是發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，提供全面的業(yè)務(wù)解決方案。這種模式要求培訓(xùn)公司具備研發(fā)能力和專(zhuān)業(yè)人員，能夠充分調(diào)查和分析，為企業(yè)量身定做培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行實(shí)施。
中國(guó)的管理咨詢行業(yè)在過(guò)去的幾十年里得到了快速發(fā)展。各種咨詢公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，各自擁有獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式和代表人物。他們共同推動(dòng)了中國(guó)管理咨詢行業(yè)的發(fā)展，為企事業(yè)單位提供了多樣化的培訓(xùn)服務(wù)。
工廠管理理論源于科學(xué)管理，以生產(chǎn)管理為主導(dǎo)，致力于提升工廠生產(chǎn)效率。隨著統(tǒng)計(jì)方法、數(shù)量模型及計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以生產(chǎn)為核心的管理理論逐漸向管理科學(xué)方向演變，催生了決策理論、運(yùn)營(yíng)管理、系統(tǒng)理論及控制理論的發(fā)展。
關(guān)于當(dāng)代管理階段：
管理需兼顧社會(huì)和人的技能，在正式群體的經(jīng)濟(jì)需求與非正式群體的社會(huì)需要之間達(dá)到平衡，并重視人際關(guān)系。隨著人際關(guān)系學(xué)說(shuō)和行為科學(xué)理論的進(jìn)步，關(guān)于組織、群體和個(gè)體間沖突的研究也迅速展開(kāi)。沖突研究與行為研究的結(jié)合為現(xiàn)代組織管理理論的形成奠定了基礎(chǔ)。
談及現(xiàn)代管理階段：
隨著組織管理理論的不斷完善，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)盡管管理學(xué)已建立在社會(huì)人的假設(shè)之上，但員工常被限制在單一組織內(nèi)，被視為組織人。在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)本身是多元關(guān)系的集合，并融入龐大的網(wǎng)絡(luò)之中。組織間的關(guān)系能幫助企業(yè)突破自身界限，不斷與外部組織和環(huán)境進(jìn)行互動(dòng)交流。
再談管理學(xué)的意義和原則：
管理的核心任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一種環(huán)境，讓在此環(huán)境中工作的人們能夠高效達(dá)成既定目標(biāo)，或用現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)*化成果。管理的基本原則是“少投入，多產(chǎn)出”，以盡可能少的資源投入和耗費(fèi)，獲取*的成就和效果。
參考資料來(lái)源于：百度百科-管理學(xué)的相關(guān)解讀。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/204572.html