深藍(lán)KMPRO知識管理平臺是由深藍(lán)海域公司自主研發(fā)的先進軟件系統(tǒng)。它基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，專為企業(yè)設(shè)計，旨在快速分析企業(yè)知識結(jié)構(gòu)、分類存儲知識數(shù)據(jù)、共享知識應(yīng)用，從而提高企業(yè)的管理效率，增值企業(yè)知識資產(chǎn)，并最終提升企業(yè)的核心競爭力。
該平臺集成了以下主要功能模塊：
1. 知識地圖分類系統(tǒng)：通過內(nèi)建的知識發(fā)現(xiàn)器，平臺為知識創(chuàng)建上下文鏈接關(guān)系，并將信息有序地呈現(xiàn)于視圖中。利用評估工具，平臺能夠確定知識的價值和用戶關(guān)系度，從而形成知識地圖，便于企業(yè)快速構(gòu)建項目反應(yīng)團隊，使用戶能夠迅速獲取所需知識。
2. 知識采集發(fā)布評論系統(tǒng)：基于Web界面的知識采編系統(tǒng)，使得所有用戶都能輕松地將收集到的知識錄入系統(tǒng)中。無論用戶是否具備網(wǎng)頁知識，只要他們具備基本的計算機操作能力，即可使用該系統(tǒng)。高級用戶則可以利用Office系列軟件，為錄入的知識添加豐富的元素，如圖片、FLAS和表格等。
3. 知識瀏覽下載門戶：提供無限層級的目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計，滿足各種復(fù)雜的知識分類需求。平臺支持快捷的移動、合并等功能，便于知識管理員進行欄目調(diào)整與優(yōu)化。
4. 知識版本管理工具：系統(tǒng)中引入了知識版本的概念，每次對知識的修改或更新都會以新版本的形式保存。通過文件組的文檔組織結(jié)構(gòu)，每篇文檔的編輯及修正過程都會被清晰標(biāo)記。
5. 用戶和權(quán)限管理系統(tǒng)：系統(tǒng)內(nèi)置超級用戶“系統(tǒng)管理員”，擁有對系統(tǒng)的完全控制及維護權(quán)限。通過角色和權(quán)限的設(shè)置，確保不同用戶擁有適當(dāng)?shù)脑L問和操作權(quán)限。
6. 文檔存儲管理系統(tǒng)：采用獨特的文檔元數(shù)據(jù)元素（Knowledge Metadata），記錄文檔的分類、摘要描述、來源和定義。內(nèi)建的強大文檔樹管理機制可以清晰追蹤文檔的使用狀況。
7. 知識求索交換系統(tǒng)：此模塊允許用戶發(fā)布自己感興趣但系統(tǒng)中當(dāng)前不存在的知識內(nèi)容的求索信息。其他用戶可以針對這些求索提供知識內(nèi)容回復(fù)，經(jīng)過審核后，這些內(nèi)容將被納入系統(tǒng)知識庫。
8. 知識搜索引擎：企業(yè)級海量數(shù)據(jù)搜索引擎是該平臺的核心技術(shù)之一。優(yōu)化的信息檢索技術(shù)確保了知識管理的效率和準(zhǔn)確性。
9. 個人知識管理環(huán)境：平臺為企業(yè)員工提供個性化的知識信息門戶，幫助員工進行個人知識積累和管理，打造良好的個人知識管理（Personal Knowledge Management）環(huán)境。
10. 知識和資產(chǎn)評估系統(tǒng)：平臺具備對知識資產(chǎn)進行評估的功能，幫助企業(yè)了解其知識資源的價值和潛在增長點。
11. 數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)系統(tǒng)：自動和手動的備份機制確保了知識管理的數(shù)據(jù)安全，避免了因意外情況導(dǎo)致的知識丟失。
深藍(lán)知識平臺以其先進的算法和高效率，為企業(yè)級海量數(shù)據(jù)提供了強大的搜索引擎。該平臺允許用戶進行全文檢索和特征檢索，支持多關(guān)鍵字檢索、相似度搜索以及條件搜索等高級功能，從而在海量數(shù)據(jù)和各種數(shù)據(jù)格式中輕松找到所需信息。
知識學(xué)習(xí)計劃工具的升級
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在深藍(lán)知識管理平臺中，特別設(shè)置了一套基于知識數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)計劃制定工具，名為KMPRO。此工具既考慮了個人知識學(xué)習(xí)計劃，也考慮了企業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃。
個人層面，用戶可根據(jù)自身興趣、業(yè)務(wù)需求和自我提升目標(biāo)，定制個人學(xué)習(xí)課程，以提升個人能力，適應(yīng)企業(yè)需求。企業(yè)層面，人力資源部門或上級主管部門則可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要和發(fā)展需求，制定單位學(xué)習(xí)計劃，通過知識管理平臺進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。該工具還會記錄和統(tǒng)計用戶的學(xué)習(xí)時長和深入程度，以確保學(xué)習(xí)效果。
知識訂閱系統(tǒng)的優(yōu)化
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用戶現(xiàn)在可以更加便捷地使用知識訂閱系統(tǒng)。只需根據(jù)個人興趣和需求進行知識訂閱，當(dāng)所訂閱的知識內(nèi)容發(fā)生變化、更新或增加評論時，用戶將通過郵件或知識管理后臺收到通知，及時獲取知識成果。
知識資產(chǎn)評估工具的精細(xì)化應(yīng)用
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深藍(lán)知識管理平臺提供了*的、圖形化的統(tǒng)計分析工具，幫助企業(yè)全面掌握知識分布與知識應(yīng)用情況。統(tǒng)計信息*到每個欄目、每個部門以及每一條具體信息，為企業(yè)的知識資產(chǎn)評估提供了有力支持。
知識管理的大致步驟與解析
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一、知識的篩選與管理
在管理過程中，我們需要明確哪些知識是值得管理的。管理不僅是資源配置的過程，還有成本考慮，主要包括兩方面：機會成本和轉(zhuǎn)化成本。不是所有知識都值得管理，只有少數(shù)知識是核心價值創(chuàng)造的關(guān)鍵。
二、明確知識管理的目標(biāo)與責(zé)任
知識管理的目標(biāo)應(yīng)指向結(jié)果而非過程，需要提高效率和節(jié)約成本。需要明確知識管理的責(zé)任，確保流程和制度的有效性有人負(fù)責(zé)。避免形式主義的全面推進知識管理，要聚焦于企業(yè)的實際需求和流程。
三、設(shè)計知識管理的激勵措施
要改變行為慣性，需要投入足夠的資源并掌握技巧。知識管理不僅是工具的使用，更值得投入激勵的是工具的優(yōu)化升級、與業(yè)務(wù)的融合以及利用新工具創(chuàng)造高績效的行為。
四、等待知識管理的自然生長
搭建知識管理體系需要足夠的耐心和初心。需要驗證假設(shè)、調(diào)整假設(shè)并等待成果驗證。過于迅速的推進只會讓管理變得混亂，沒有價值。我們需要讓知識經(jīng)過時間的沉淀，耐心等待其自然生長。
企業(yè)管理的高深知識點解析
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一、親力親為不等于好結(jié)果
很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在工作中親力親為，但并不一定能產(chǎn)生好結(jié)果。這往往是因為他們對于管理的理解不夠深刻，沒有真正領(lǐng)悟到管理的含義。實際上，許多工作并不需要領(lǐng)導(dǎo)人親自來做。
二、什么是管理過度？
在快速發(fā)展的中小企業(yè)中，管理過度是一個普遍存在的問題。例如組織架構(gòu)等級過多、制度方式過于繁瑣、步驟復(fù)雜冗長等。當(dāng)企業(yè)過度追求細(xì)致管理時，可能會忽視以人為本的基本原則，從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受阻。在具體工作中，我們需要把握好管理的度，避免過度管理。
許多企業(yè)已構(gòu)建了涵蓋多個方面的管理體系，包括發(fā)展戰(zhàn)略、采購、生產(chǎn)、安全、環(huán)境、品質(zhì)、會計、營銷以及企業(yè)文化等全方位的管理方式。在許多企業(yè)中，這些看似健全的管理體系常常僅停留在紙面上，由于管理制度過于繁瑣和理論化，導(dǎo)致無法有效實施。實際上，對于規(guī)模不是特大的企業(yè)來說，制度不必過于復(fù)雜，工作重點應(yīng)該放在運營上，而非管理。
另一種情況是管理過于嚴(yán)苛。
如今，精細(xì)化管理、重在執(zhí)行的理念在企業(yè)管理層中廣泛流行。似乎制定了最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和制度就能提高工作效能，解決所有問題。
最近有一種現(xiàn)象令人擔(dān)憂，很多人抱怨醫(yī)院過度治療的問題。醫(yī)生表示，很多患者并非死于癌癥本身，而是死于過度治療。以早期肺癌患者為例，手術(shù)治療后的五年存活率可超過90%。國際上公認(rèn)的是，這些患者手術(shù)后進行放療并無益處。在我國的醫(yī)療實踐中，“流水線式”的治療方式普遍，大多數(shù)患者手術(shù)后必須接受“被放療”。有一位七十多歲的老人，原本是早期肺癌，只需一次手術(shù)，花費兩三萬元就可以長期存活。醫(yī)生在手術(shù)后還是把他轉(zhuǎn)到了放療科，導(dǎo)致患者免疫力下降，隨后肺癌復(fù)發(fā)并出現(xiàn)腦轉(zhuǎn)移，進行了伽馬刀手術(shù)，結(jié)果導(dǎo)致了更大范圍的腫瘤擴散。由于醫(yī)生的過度治療，這位老人不僅花費了30多萬元，而且陷入了困境。
企業(yè)的管理也存在類似的問題。許多企業(yè)不斷嘗試各種管理時尚，今天推行6S管理，明天實施全面質(zhì)量管理，后天又做流程改造，接著又去做六西格瑪、杠桿管理、質(zhì)量認(rèn)證體系、ERP等。由于管理過于繁瑣和過度，導(dǎo)致結(jié)果一團糟。企業(yè)管理不需要過度復(fù)雜化，需要的是務(wù)實和有效的管理方式來推動企業(yè)的發(fā)展和運營。
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