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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售主管不要總是講“狼性”

 
講師:王越 瀏覽次數(shù):2265
 提高銷售人員的拜訪量,狼性銷售,沒有量變就沒有質(zhì)變,酒香也怕巷子深,這個世界上不是只有賣的沒有買的,這個道理大家都懂,所以很多公司招聘了大量的銷售人員整天打電話或陌生拜訪客戶,以勤奮為榮,電話打得越多,陌生拜訪量越多,越得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,那些不愿意陌生拜訪的銷售人員被貼上了“懶惰&rd

提高銷售人員的拜訪量,狼性銷售,沒有量變就沒有質(zhì)變,酒香也怕巷子深,這個世界上不是只有賣的沒有買的,這個道理大家都懂,所以很多公司招聘了大量的銷售人員整天打電話或陌生拜訪客戶,以勤奮為榮,電話打得越多,陌生拜訪量越多,越得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,那些不愿意陌生拜訪的銷售人員被貼上了“懶惰”的標(biāo)簽,公司里的文化是“狼性文化”強(qiáng)調(diào)無條件服從,強(qiáng)調(diào)軍隊紀(jì)律,沒有任何借口,但最后的結(jié)果是大量的人員流失,就算留下來的人,也不可能年年都這么勤奮,只要稍微取得了業(yè)績,他們的士氣和動力到了第二年明顯不足,一家天天都在招聘新員工而留不下老員工的公司,怎么可能有持續(xù)的發(fā)展?

提高老客戶的購買量,客戶第一次跟我們合作,是因為信任,但很多銷售人員在客戶沒付錢之前,天天往客戶的辦公室跑,給了錢之后,半年都沒有看到他第二次,客戶的確對很多人來講有很多,但真正的大客戶能有多少?再算能跟你合作的客戶能有多少?20%的客戶帶來80%的業(yè)績,這個道理都懂,但很多銷售人員天天喊著我是最棒的,往往以把客戶“搞定”當(dāng)作成功,根本不知道其實這才是剛剛開始,銷售講師王越老師認(rèn)為客戶不是真空的,他周圍也會有朋友,銷售說到底就是服務(wù),除了產(chǎn)品之外,你要讓客戶感覺你有價值,很多人說要把客戶當(dāng)朋友,那么對于朋友,別人跟你交朋友,前提是你要有交朋友的資本,王越老師的《銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練》中提到,如果客戶跟你沒有共同語言,你對對方來講沒有任何價值,他怎么交你這個朋友,所以,對銷售人員本人會要求很高,不僅僅是在產(chǎn)品專業(yè)的知識上,而且要在為人處事上,在其它方面一定要有自己的特長,這種特長可以有很多種,根據(jù)客戶的不一樣,不同的特長都會有價值。這樣看,銷售團(tuán)隊中的成員的技能應(yīng)該是百花齊放,僅僅靠勤奮,解決不了什么問題了!具體怎么辦,請大家在百度里搜索“哪里有培訓(xùn)”或直接進(jìn)入szsxbj.com查詢.

另外一辦法就是讓客戶找到自己,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),客戶每天都在上網(wǎng)尋找有價值的信息,怎么樣才能讓客戶找到自己,這個需要銷售人員對網(wǎng)絡(luò)知識要非常精通,很多銷售人員的微博有近百萬粉絲,發(fā)布一條產(chǎn)品信息,近百萬的人都能看到,真正地做到躺在床上賺錢。成本*,影響力*!速度最快。
除了這三種辦法之外,還有很多種其它辦法,條條道路通羅馬,改變工作的方法非常容易,但人的技能和性格不太可能短時間改變,甚至有些人一生都很難改變,主管讓員工做跟自己的性格和技能不相符的事,會讓員工反感,壓抑,沒有安全感,最后的結(jié)果是為了完成主管交的任務(wù)而工作,不求最好,但求無過,主管在辦公室時和沒有在辦公室時他們的表現(xiàn)完全是不一樣的。
王越講師認(rèn)為主管要做的事就是了解自己的下屬,了解他們的性格,哪些人適合勤奮地陌生拜訪客戶,哪些人適合談判,哪些人適合公關(guān),哪些人適合一個人研究網(wǎng)絡(luò),哪些人適合售后服務(wù),你會發(fā)現(xiàn)這些工作,對個人的技能和性格都要求不一樣,就算同一份工作,也會有不同的工作方法,主管要做的事就是改變工作方法去適應(yīng)員工,而不要改變員工適應(yīng)工作。


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王越
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