企業(yè)管理涉及多個層次的管理，因此各類管理人員對企業(yè)管理的需求存在差異性。企業(yè)管理不僅是科學，更是一種實踐藝術，它涉及到諸多工具的運用，如合理的管理制度、目標設立、計劃制定、實施考核、激勵措施等。管理對象是人而非機器，因此需要管理者的智慧、品德和人文關懷。管理也需要理論支持與實踐經(jīng)驗的積累。
企業(yè)管理是一門不斷發(fā)展的學科，西方和東方文化背景下的管理存在差異性。為了提升管理效率，可以采用以下方法：建立規(guī)范的培訓制度，發(fā)展多樣化的培訓方式，從思想上重視并在行動上支持培訓，做好培訓需求分析等。這些方法旨在幫助企業(yè)更好地適應不斷變化的市場環(huán)境，提高員工素質和工作效率。
關于企業(yè)培訓的方式方法，有很多種選擇。傳統(tǒng)的講授法是通過語言傳授知識給受訓者；工作輪換法則是讓受訓者在不同的崗位上獲得實踐經(jīng)驗；工作指導法則由經(jīng)驗豐富的導師在現(xiàn)場指導受訓者；研討法則旨在提高能力、培養(yǎng)意識并交流信息；視聽技術法則借助現(xiàn)代科技工具進行培訓；案例研究法則通過案例讓學員分析和評價問題并提出解決方案；角色扮演法則在模擬環(huán)境中讓學員模擬處理事務；企業(yè)內部電腦網(wǎng)絡培訓法則通過企業(yè)內部網(wǎng)絡提供課程學習資料。每種培訓方法都有其特點，優(yōu)劣并存，需要根據(jù)實際情況進行選擇。具體選用哪種方式與方法要考慮學習目標、時間、經(jīng)費、學員數(shù)量及特點等相關因素。同時也要注意提供高科技訓練所需的相關技術和器材支持。
按照培訓職責劃分：
通過共同討論與經(jīng)驗分享，學員們深刻領悟到了富有現(xiàn)代人文精神和管理內涵的深刻道理。在這種特定的環(huán)境中，他們學會了思考、發(fā)現(xiàn)與醒悟，對自己、同事和團隊有了全新的認識和定位。這種拓展培訓的形式既安全又富有樂趣，容易被學員接受。拓展培訓的核心目標是為了讓學員將所學應用到實際工作中去。缺乏專業(yè)培訓師的指導和意見，往往難以實現(xiàn)理想的培訓效果。
關于企業(yè)培訓的方法，有很多種并且各有特點。選擇合適有效的培訓方法需要考慮培訓的目的、內容、對象的自身特點以及企業(yè)具備的培訓資源等因素。下面介紹企業(yè)常用的八種培訓方法的特點和適用范圍。
1. 講授法：這是一種傳統(tǒng)模式的培訓方式，通過語言表達系統(tǒng)地向受訓者傳授知識。要求培訓師具備豐富的知識和經(jīng)驗，講授有系統(tǒng)性、條理清晰、重點突出。優(yōu)點在于運用方便、可以同時對多人進行培訓、經(jīng)濟高效，有利于學員系統(tǒng)地接受新知識。但缺點在于學習效果易受培訓師水平影響，缺乏必要的交流和反饋，學過的知識不易鞏固。
2. 工作輪換法：這是一種在職培訓方法，讓受訓者在一定時期內變換工作崗位，獲得不同崗位的工作經(jīng)驗。常用于新進員工的培訓，尤其是培養(yǎng)年輕或有潛力的管理人員。要求企業(yè)在為員工安排輪換時考慮其能力、需求、興趣和職業(yè)偏好。優(yōu)點包括豐富工作經(jīng)驗、識別長處和短處、增進對各部門工作的了解等。但缺點在于如果輪換時間太短，所學知識不精；且此方法適用于一般直線管理人員的培訓，不適用于職能管理人員。
3. 工作指導法或教練/實習法：由有經(jīng)驗的技術能手或主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓。這種方法要求教練教給受訓者如何操作，并提出建議和反饋。廣泛應用于基層生產(chǎn)工人的培訓。優(yōu)點在于形成良好的工作關系，有助于工作開展，且當有師傅調動時，企業(yè)能有訓練有素的員工頂上。但缺點在于不易挑選合格的教練或師傅，有些師傅可能不愿意全力教導。
4. 研討法：按費用與操作的復雜程度可分為一般研討會和小組討論兩種方式。研討法旨在提高能力、培養(yǎng)意識、交流信息、產(chǎn)生新知，適用于管理人員的訓練或解決有難度的管理問題。優(yōu)點在于鼓勵學員積極參與、激發(fā)思考、主動提問、交流經(jīng)驗，有助于發(fā)現(xiàn)不足、開闊思路、提高能力。但缺點在于對培訓指導教師要求較高，選題的好壞直接影響培訓效果，受訓人員的水平也會影響效果，不利于系統(tǒng)掌握知識和技能。
5. 視聽技術法：利用現(xiàn)代視聽設備對員工進行培訓。要求播放前要說明目的、選擇合適的視聽教材，并鼓勵學員邊看邊討論。優(yōu)點在于直觀形象、印象深刻、容易引起關注和興趣；視聽教材可反復使用，適應不同水平和個別差異的要求。但缺點在于成本較高、內容易過時、選擇合適的教材不易，且學員處于消極地位，反饋和實踐較差，通常作為輔助手段。
6、案例研究法詳解：
案例研究法是為學員提供關于員工或組織處理棘手問題的實際案例，供學員分析、評價，并提出解決方案的一種培訓方法。此法由*哈佛管理學院首創(chuàng)，現(xiàn)廣泛應用于企業(yè)管理人員（特別是中層管理人員）的培訓，旨在提高學員的決策能力，學習緊急事件處理能力。
【要求】
提供的案例需真實可靠，不得虛構；案例需與培訓內容緊密相關。學員們會組成小組分析案例，提出處理方法。之后，集體討論并發(fā)表觀點，互相學習。討論結束后，由教員引導分析，直至達成共識。
【優(yōu)點】
此法能激發(fā)學員的主動性，將知識傳授與解決問題能力的提升相結合，使學員更易融入實際問題的解決中。教學方式生動直觀，有助于學員養(yǎng)成積極參與和學習的習慣。
【缺點】
案例研究法需要花費較長時間準備案例，對培訓師和學員的要求較高。案例來源可能無法滿足所有培訓需求。
7、角色扮演法介紹：
角色扮演法是在模擬的工作環(huán)境中，讓學員扮演特定角色，通過角色扮演理解角色內容，提高處理各種問題的能力。此法適用于訓練人際關系技能，如電話應對、銷售技術等。主要適用于新員工、崗位輪換和晉升的員工，幫助他們快速適應新崗位和環(huán)境。
【要求】
教師需為角色扮演準備材料、場景工具等，確保每項事項都代表培訓計劃中的行為。角色扮演應與授課法、討論法結合使用，以達到*效果。
【優(yōu)點】
角色扮演法學員參與性強，互動交流充分，能提高學員積極性。特定的模擬環(huán)境和主題能增強培訓效果。學員可以通過扮演和觀察其他學員的扮演行為，學習各種交流技能。
【缺點】
角色扮演法的效果取決于培訓教師的水平。扮演中的問題分析限于個人，不具有普遍性。此方法更多地影響學員的態(tài)度，而對其行為的影響較小。
8、企業(yè)內部電腦網(wǎng)絡培訓法：
這是一種新型的計算機網(wǎng)絡信息培訓方式。企業(yè)通過內部網(wǎng)，將培訓資料如文字、圖片、影音文件等放在網(wǎng)上，形成一個網(wǎng)上資料庫和課堂，供員工進行學習。這種方式由于信息量大、新知識新觀念傳遞優(yōu)勢顯著，更適合成人學習，特別是實力雄厚的企業(yè)所青睞。
【優(yōu)點】
企業(yè)內部電腦網(wǎng)絡培訓法使用靈活，符合分散式學習的新趨勢。學員可根據(jù)自身情況靈活選擇學習進度、時間和地點，節(jié)省集中培訓的時間和費用。網(wǎng)上培訓內容易于修改和更新，費用低，并可充分利用網(wǎng)絡資源豐富課堂教學。
【缺點】
此方法需要企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)，投入大量資金。主要適用于知識方面的培訓，對于人際交流等技能培訓可能不太適用。針對電力企業(yè)的特點，我們可以綜合選用各種培訓方法，因需施教、因材施教，注重實效。
作為一個培訓部門在制定培訓計劃時不僅需要做到真正的按需施教、因材施教和注重實效也需要靈活多變應用這些方法以更好地滿足企業(yè)的實際需求提高培訓的效率和效果。
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