企業(yè)管理之道：從無(wú)到有，再?gòu)挠械綗o(wú)的無(wú)涯之旅
初涉企業(yè)管理的創(chuàng)業(yè)者，往往面臨一片荒蕪的景象：無(wú)資金，無(wú)訂單，無(wú)優(yōu)勢(shì)，無(wú)人氣，甚至無(wú)管理。就像許多初出校園的“草根”青年，面對(duì)無(wú)房，無(wú)車，無(wú)錢(qián)的現(xiàn)實(shí)。創(chuàng)業(yè)初期的辛酸與無(wú)奈，仿佛昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路。
企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，*的挑戰(zhàn)在于預(yù)防企業(yè)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí)根本談不上管理，更請(qǐng)不起專業(yè)的管理人才。管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建更是難上加難，銷售、技術(shù)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、人事等均由創(chuàng)業(yè)者（老板）一人擔(dān)任，多重角色集于一身。真是能者多勞，勞而無(wú)功，事倍功半，壓力重重，步履維艱。
經(jīng)過(guò)幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的打拼，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展階段。事業(yè)如日中天，訂單、資金、技術(shù)、人氣、管理等一一到位，當(dāng)初的期盼已久的夢(mèng)想基本實(shí)現(xiàn)。這一階段，企業(yè)的規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理至關(guān)重要，確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，持續(xù)健康發(fā)展。
管理的最高境界看似“無(wú)”，實(shí)則“有”。這是一種企業(yè)精神，是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的潛移默化，千錘百煉，千辛萬(wàn)苦形成的企業(yè)文化。就像“上善若水”的胸襟和氣度，“厚德載物”的大度與氣魄。
所謂“無(wú)為而治”，就是沒(méi)有管理的管理就是最好的管理。企業(yè)管理沒(méi)有最好的模式，只有合適與否。由于企業(yè)所在的行業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境、發(fā)展階段不同，管理模式也各異。不能照搬照抄，更不能張口可口可樂(lè)，閉口IBM、通用公司。中國(guó)沒(méi)有一家能比得上他們，只能借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，探索出一條適合自己走的路。
要達(dá)到“無(wú)為而治”的管理最高境界，應(yīng)建立在以下幾個(gè)前提之上：
1. 建立系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)實(shí)用的運(yùn)作體系，包括企業(yè)制度的規(guī)范運(yùn)行和標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)工作流程。用科學(xué)有效的制度來(lái)規(guī)范員工行為，激勵(lì)和約束大家。每個(gè)部門(mén)、崗位、員工都有自己的目標(biāo)，配套合理的績(jī)效考核，實(shí)行目標(biāo)管理。
2. 組建一個(gè)由強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者組成的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。企業(yè)快速運(yùn)行80%靠體系推動(dòng)，20%靠卓越領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)拉動(dòng)。高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)者既要有戰(zhàn)略眼光，制定中長(zhǎng)短期目標(biāo)，又要有強(qiáng)執(zhí)行力，把組織目標(biāo)落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)者要會(huì)激勵(lì)、輔導(dǎo)下屬，有效授權(quán)，發(fā)揮下屬潛能，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
3. 構(gòu)建良好的企業(yè)文化，用好的文化、理念統(tǒng)領(lǐng)員工行為思想。提煉經(jīng)營(yíng)理念系統(tǒng)，包括價(jià)值觀、使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、人才觀等，通過(guò)組織活動(dòng)、制度等形式灌輸和傳播給公眾和員工，形成積極向上的氛圍，讓員工為愿景而工作，享受工作。
管理其實(shí)就是通過(guò)別人來(lái)做事，高效率地完成組織目標(biāo)，創(chuàng)造出高效能，使產(chǎn)出*化。管理其實(shí)很簡(jiǎn)單，制定激勵(lì)機(jī)制和流程，創(chuàng)造良好氛圍，讓員工自動(dòng)自發(fā)地創(chuàng)造業(yè)績(jī)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。管理是“恩威并重，軟硬兼施”，嚴(yán)格要求加人性化管理，制度規(guī)范，執(zhí)行到位，更關(guān)心員工，把員工當(dāng)成企業(yè)真正的主人，實(shí)現(xiàn)人企合一。
管理是個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，只有更好。管理模式一旦成為經(jīng)驗(yàn)即已過(guò)時(shí)，需要不斷創(chuàng)新和變革。在區(qū)域市場(chǎng)或同行業(yè)同規(guī)模的企業(yè)中，若業(yè)績(jī)*、第一便是管理成功。永遠(yuǎn)領(lǐng)先則管理輕松上臺(tái)階。順祝事業(yè)蒸蒸日上！
管理不僅僅是完成任務(wù)，還需要維護(hù)良好的同事關(guān)系，否則無(wú)法算是成功的管理。作為管理者，應(yīng)該關(guān)注下屬的成長(zhǎng)與收獲，包括獎(jiǎng)金、知識(shí)以及職業(yè)發(fā)展等方面。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量必須得到用戶的認(rèn)可，否則所有努力都是徒勞無(wú)功。除了內(nèi)部關(guān)注，管理的行為也應(yīng)該對(duì)社會(huì)有益，絕不能造成環(huán)境破壞、道德淪喪或資源浪費(fèi)等問(wèn)題。在實(shí)現(xiàn)多贏的局面雖然面臨挑戰(zhàn)，但管理者應(yīng)該盡力協(xié)調(diào)和分配資源，確保各方面都能獲得應(yīng)有的利益。最終，管理的最高目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)各方利益的*化，讓所有人都能從管理的成果中受益。
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