智慧管理的內(nèi)涵主要包含以下三個(gè)層面：
一、資源層面
智慧管理的核心對(duì)象在于智慧資源，相較于知識(shí)管理中的知識(shí)資源，其更加注重對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略決策具有決定性影響的核心資源。智慧管理與知識(shí)管理在管理對(duì)象上的差異在于智慧管理更偏向于精英式管理。智慧資源主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 企業(yè)家的特殊才能：包括企業(yè)家精神和企業(yè)家管理技巧，它們共同決定了企業(yè)家的組織能力、管理能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)家精神包括創(chuàng)新精神、進(jìn)取精神和冒險(xiǎn)精神等，而企業(yè)家管理技巧則涉及投資組合技巧、要素組合技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。
2. 高級(jí)技能人員的經(jīng)驗(yàn)：他們能在工作實(shí)踐中解決關(guān)鍵技術(shù)和工藝的操作性難題，是知識(shí)的集成者和創(chuàng)新者。他們的綜合能力已經(jīng)嵌入技術(shù)活動(dòng)中，超越了簡(jiǎn)單知識(shí)范疇。
3. 組織慣例與本能：企業(yè)在生存、發(fā)展和演化過(guò)程中，會(huì)形成對(duì)未來(lái)的一種定式判斷，影響活動(dòng)模式、程序和規(guī)則，這就是組織慣例。組織本能是一種天生智慧，能從根本上影響決策的方向和執(zhí)行力。
4. 產(chǎn)業(yè)鏈適應(yīng)性資源：企業(yè)為了生存與發(fā)展，必須適應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈模式并在產(chǎn)業(yè)鏈中定位。產(chǎn)業(yè)鏈適應(yīng)性資源包括顧客端適應(yīng)性資源和供應(yīng)端適應(yīng)性資源。
5. 產(chǎn)品品牌價(jià)值：這是一種已經(jīng)被認(rèn)可和固化了的智慧資源，甚至可以說(shuō)是智慧資產(chǎn)。產(chǎn)品品牌價(jià)值是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中智慧資源在市場(chǎng)上的反映和積累。
二、能力層面
相較于知識(shí)管理，智慧管理的更為高級(jí)之處在于其運(yùn)用智慧資源的能力。這不僅是一種資源管理，更是一種能力管理。運(yùn)用智慧資源的能力主要體現(xiàn)在建設(shè)能力和操作能力兩個(gè)方面。建設(shè)能力包括心理契約力、情感連接力和價(jià)值判斷力等方面。而操作能力則涉及要素配置力、平臺(tái)協(xié)同力和價(jià)值轉(zhuǎn)化力等方面。
三、職能層面
這一層面的智慧管理主要涉及企業(yè)組織的整體運(yùn)行和決策。在這一層面，智慧管理致力于優(yōu)化企業(yè)組織的職能結(jié)構(gòu)，提升決策效率和響應(yīng)能力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
智慧管理不僅停留在資源或能力的靜態(tài)層面，而是擁有可執(zhí)行、可操作的職能，致力于實(shí)現(xiàn)抽象活動(dòng)的具體化。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理架構(gòu)中，通常將企業(yè)管理細(xì)分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能。為此，本文將智慧管理的職能劃分為戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)組織、內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)、智能控制四個(gè)核心環(huán)節(jié)。明確職能層，也是智慧管理與知識(shí)管理的關(guān)鍵區(qū)別之一。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)資源，而智慧資源與能力，作為比知識(shí)更高級(jí)與重要的資源，更應(yīng)提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度進(jìn)行管理和利用。智慧管理的戰(zhàn)略決策職能包含兩重含義：一是要充分利用智慧資源與能力提高企業(yè)戰(zhàn)略決策水平；二是要將智慧資源及能力的開(kāi)發(fā)與管理納入企業(yè)戰(zhàn)略管理，將其視為企業(yè)最為核心的財(cái)富。一切管理活動(dòng)都要圍繞智慧管理目標(biāo)展開(kāi)，一切企業(yè)決策都要有利于智慧資源與能力的開(kāi)發(fā)與管理。
智慧管理是一種宏觀(guān)、高端、精英式的經(jīng)營(yíng)管理。其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)智慧資源與能力的高端性和精英式的應(yīng)用，因此體現(xiàn)在從巨集觀(guān)層次對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體規(guī)劃、決策與把握。這種管理方式強(qiáng)調(diào)從上至下的經(jīng)營(yíng)理念，只有通過(guò)利用智慧資源與能力對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高層掌控與高效運(yùn)作。智慧管理也強(qiáng)調(diào)企業(yè)高層管理者應(yīng)為精英中的精英，企業(yè)組織應(yīng)具備精英文化與精英式的執(zhí)行力。
在智能控制方面，智慧管理強(qiáng)調(diào)通過(guò)發(fā)揮智慧資源與能力的作用對(duì)組織進(jìn)行智能型控制，寓控制于日常的管理與領(lǐng)導(dǎo)之中。這種控制方式能高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的控制功能，是一種全方位的控制系統(tǒng)，包括事前控制、事中控制和事后控制，同時(shí)也是一種能自創(chuàng)生、自復(fù)制、自適應(yīng)、自修復(fù)的自組織復(fù)雜系統(tǒng)。
智能化管理還廣泛應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域和方面，如企業(yè)管理系統(tǒng)、智能化項(xiàng)目管理、智能建筑管理和智慧城市管理等。其中，企業(yè)管理系統(tǒng)是通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)，將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集成到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的全面智能化管理。智能化項(xiàng)目管理則利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，以提高項(xiàng)目的成功率。
至于會(huì)博通數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，它實(shí)現(xiàn)了檔案的全生命周期管理，從收集、掃描、錄入、整理到歸檔入庫(kù)、利用、統(tǒng)計(jì)等全過(guò)程都能通過(guò)這一系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。該系統(tǒng)支持多端登錄，檔案快速采集，并面向?qū)ο筇峁?shù)字化檔案借閱服務(wù)。會(huì)博通數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)在提升經(jīng)濟(jì)效益、提高辦公效率和保護(hù)檔案原件方面發(fā)揮了重要作用。
智能管理是一種依據(jù)公共組織編制法律法規(guī)，科學(xué)、合理、有效地界定和協(xié)調(diào)各級(jí)公共組織、部門(mén)及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職能的行為。其核心是職能，也是公共組織編制管理的依據(jù)和基礎(chǔ)。智能化管理主要通過(guò)自動(dòng)化管理、知識(shí)管理、綜合決策管理、流程管理、模型管理和信息化管理等方式實(shí)現(xiàn)，這些方式共同提升了企業(yè)的管理效率和效果。
智慧管理和智能化管理是提升企業(yè)管理效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，而各個(gè)領(lǐng)域的智能化管理系統(tǒng)則是這一趨勢(shì)下的產(chǎn)物。隨著科技的不斷發(fā)展，智能化管理的應(yīng)用領(lǐng)域也將不斷擴(kuò)大。
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