什么是管理?
管理是一種過程,涵蓋了決策、計劃、組織、執(zhí)行與控制。其核心目標(biāo)是提高效率,而關(guān)鍵在于人的管理和協(xié)調(diào)。管理的作用在于聚合企業(yè)資源,以最優(yōu)的投入獲取*的回報,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)管理的主要內(nèi)容有哪些?
1. 計劃管理:通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算和決策等手段,有效地圍繞總目標(biāo)組織企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動。
2. 生產(chǎn)管理:通過生產(chǎn)組織、計劃和控制等手段,對生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運行進(jìn)行管理。
3. 物資管理:有計劃地組織采購、供應(yīng)、保管和合理利用各種生產(chǎn)資料。
4. 質(zhì)量管理:對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗。
5. 成本管理:圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測、計劃、控制等。
6. 財務(wù)管理:對企業(yè)的財務(wù)活動包括資金、基金等的管理。
7. 勞動人事管理:對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進(jìn)行全面計劃、統(tǒng)一組織等。
8. 營銷管理:對產(chǎn)品的定價、促銷和分銷的管理。還包括團(tuán)隊管理、企業(yè)文化管理等。
管理的控制方面有哪些?
1. 事前控制、事中控制和事后控制:事前控制主要是在活動開始之前進(jìn)行的管理上的準(zhǔn)備;事中控制是在活動過程中進(jìn)行的現(xiàn)場指導(dǎo);事后控制是在行動結(jié)束后進(jìn)行的反饋和總結(jié)。
2. 預(yù)防性控制和糾正性控制:預(yù)防性控制為了避免問題發(fā)生而提前采取的措施;糾正性控制則是在問題出現(xiàn)后采取糾正行動。
3. 反饋控制與前饋控制:反饋控制是通過信息反饋來發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施;前饋控制則是通過預(yù)測和規(guī)律掌握來預(yù)防可能的問題。
管理控制的特點是什么?
1. 管理控制具有整體性,涉及所有管理人員和組織的各個方面。
2. 管理控制是動態(tài)的,隨著環(huán)境和情況的變化而調(diào)整。
3. 管理控制是對人的控制并由人來執(zhí)行。它是提高員工管理能力、業(yè)務(wù)能力等的重要手段。
4. 管理控制具有目的性,旨在調(diào)整實施偏差,提高計劃的完成質(zhì)量。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要類型與應(yīng)用
企業(yè)戰(zhàn)略管理是宏觀層次的管理手段,旨在充分利用企業(yè)資源,提高經(jīng)濟(jì)效益。主要類型包括:
1. 競爭戰(zhàn)略管理:為發(fā)揮優(yōu)勢、提高核心競爭力而制定的戰(zhàn)略。
2. 低成本戰(zhàn)略管理:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,通過降低成本來提高競爭力。
3. 差異化戰(zhàn)略管理:提供差異化的產(chǎn)品或服務(wù),以滿足消費者的特殊需求。
4. 集中化戰(zhàn)略管理:專注于行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場,并集中滿足該市場的特殊需求。還有職能戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略成本管理等。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶需求而非產(chǎn)品特點來定義自己的行業(yè)。當(dāng)內(nèi)部變革速度跟不上外部變化速度時,企業(yè)將面臨淘汰。企業(yè)應(yīng)運用戰(zhàn)略管理分析工具如波特五力分析模型或安迪·格魯夫的六力分析模型來適應(yīng)和應(yīng)對外部環(huán)境的改變。
二、企業(yè)競爭環(huán)境的六大力量分析
對于企業(yè)的競爭環(huán)境,我們可以通過六種競爭力量的戰(zhàn)略管理分析來深入了解。這些力量包括:
1、供貨商的影響力、活躍度和能力。
2、客戶的影響力、活躍度和能力。
3、潛在競爭者的威脅及其活躍度和能力。
4、產(chǎn)品或服務(wù)的替代方式的威脅。
5、協(xié)力業(yè)者的力量。
通過對這六大競爭力量的分析,我們可以清晰地了解企業(yè)所處的競爭環(huán)境,識別產(chǎn)業(yè)中競爭的關(guān)鍵因素,并確定能夠*化改善產(chǎn)業(yè)和企業(yè)自身獲利能力的策略性創(chuàng)新方向。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的新7S原則工具解析
新7S原則是由*管理大師達(dá)·維尼提出的,這一原則強調(diào)企業(yè)能否打破現(xiàn)狀、奪取主動權(quán)并構(gòu)建一系列暫時性的優(yōu)勢。新7S原則所包含的經(jīng)營思維架構(gòu)詳細(xì)解讀如下:
1、股東滿意度提升:這里的“股東”是一個廣泛的概念,涵蓋了客戶、企業(yè)員工等各方利益相關(guān)者。提高股東滿意度是建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。
2、戰(zhàn)略預(yù)測能力:企業(yè)需要具備戰(zhàn)略預(yù)測的能力,以了解市場和技術(shù)的未來演變,從而預(yù)見下一個優(yōu)勢來源,率先創(chuàng)造出新的機遇。
3、速度定位:在激烈的競爭環(huán)境下,企業(yè)成功與否取決于其能否快速從一個優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到另一個優(yōu)勢。速度可以讓企業(yè)捕捉需求、破壞現(xiàn)狀、削弱競爭對手的優(yōu)勢,并在競爭對手采取行動之前建立新的優(yōu)勢。
4、出其不意的定位策略:經(jīng)營者應(yīng)探尋價值創(chuàng)新的道路,而不是局限于管理和控制現(xiàn)有的業(yè)務(wù)運作。
5、改變競爭規(guī)則:通過改變產(chǎn)業(yè)中的觀念和標(biāo)準(zhǔn)模式來打破現(xiàn)狀,避免被動應(yīng)戰(zhàn),尋求更好的效果。
6、告示戰(zhàn)略意圖:向公眾和產(chǎn)業(yè)內(nèi)同行公布企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和未來行動,以警示競爭對手,在客戶中形成良好的占位效應(yīng)。 7一連串的戰(zhàn)略出擊:僅有靜態(tài)的能力和優(yōu)良的資源是不夠的,企業(yè)需要有效地運用這些資源。成功的關(guān)鍵在于將知識和能力妥善運用在一連串的行動中奪取勝利,并迅速將優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到不同的市場。 最后的參考資料來源于權(quán)威的百度百科的企業(yè)戰(zhàn)略管理條目。
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