實體門店增長的關(guān)鍵因素,強調(diào)店長的重要性以及應(yīng)具備的能力,內(nèi)容如下。
一、門店增長的關(guān)鍵因素。包括店長能力、門店基礎(chǔ)管理能力和門店經(jīng)營能力,其中店長是核心,決定后面的經(jīng)營和管理。
二、店長應(yīng)具備的五個核心能力。
1.深度的自我認(rèn)知。對所在行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)有深度認(rèn)知,激發(fā)榮譽感和做好工作的意愿。
2.過硬的銷售能力。門店是實現(xiàn)企業(yè)價值的最后一公里,銷售技能是核心硬實力。
3.超級強的時間管理能力。門店事務(wù)瑣碎,需做好授權(quán)分工,管理井井有條。
4.團(tuán)隊的發(fā)展能力。員工選用預(yù)留由店長完成,要塑造團(tuán)隊文化。
5.經(jīng)營能力。對經(jīng)營數(shù)據(jù)敏感,透過數(shù)據(jù)看到問題并及時做出經(jīng)營調(diào)整決策。
三、強調(diào)組織能力建設(shè)的重要性。店長掌握這五個能力,門店業(yè)績增長大概率沒問題,長期做好門店組織能力建設(shè)是實現(xiàn)業(yè)績增長的最好捷徑。
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