面對(duì)電商橫行，1950 年創(chuàng)立的沃爾瑪在經(jīng)歷多次世界危機(jī)后依然屹立不倒。全球有 8500 個(gè)門(mén)店、近 200 多萬(wàn)員工，一年銷(xiāo)售額 5000 多億美元，是世界上*產(chǎn)值的公司。創(chuàng)始人山姆?沃爾頓總結(jié)沃爾瑪沒(méi)有倒下是因?yàn)樽駨牧肆蠼?jīng)營(yíng)黃金法則。
一、一次只考慮一家門(mén)店。沃爾瑪?shù)淖钚〗?jīng)營(yíng)單元是一家分店，總是以最小運(yùn)營(yíng)單元將公司經(jīng)營(yíng)細(xì)分定位。集中精力關(guān)注并經(jīng)營(yíng)好每一家分店，這與很多傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)高高在上不同。
二、溝通溝通再溝通。投入數(shù)億美元建立信息中心和衛(wèi)星系統(tǒng)，目的是打通溝通信息的壁壘。
三、聽(tīng)最基層的聲音。有 12 輛飛機(jī)，分配給大區(qū)經(jīng)理使用。讓他們每周能在全國(guó)分管門(mén)店飛來(lái)飛去，目的是傾聽(tīng)最基層的聲音。
四、下放全責(zé)。在很小的時(shí)候就將權(quán)力和責(zé)任下放到一線(xiàn)，同時(shí)將大量公司信息與員工分享，不像很多企業(yè)將信息裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。
五、集思廣益。鼓勵(lì)所有員工將建議和想法送上來(lái)，打破組織層級(jí)壁壘。
六、保持精簡(jiǎn)反對(duì)官僚。始終努力砍掉冗余機(jī)構(gòu)，避免組織內(nèi)產(chǎn)生巨大內(nèi)耗。沃爾瑪從一開(kāi)始就要努力做大先做小，這六個(gè)法則值得所有企業(yè)深入學(xué)習(xí)。
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