針對員工激勵(lì)的方式有很多,可以大致分為兩大類型,一種是直接針對員工個(gè)體的,稱之為個(gè)體激勵(lì);一種是通過組織環(huán)境影響員工個(gè)體的,稱之為組織激勵(lì)。個(gè)體激勵(lì)的方式,主要體現(xiàn)為薪酬、培訓(xùn)、發(fā)展、晉升機(jī)會等等,這些基本習(xí)以為常了,那重點(diǎn)組織激勵(lì)。組織激勵(lì)主要圍繞的是人思想精神上的感受,主要滿足人的以下三種需求:
第一個(gè)需求,人需要意義。當(dāng)你過年回老家,親朋好友一談起你在哪里工作,啊喲你是鵝廠的,王者榮耀什么時(shí)候出新英雄,喲你是華為的,我支持你們跟*硬剛,這種時(shí)候呢你是不是倍有面子。理論上的說法是這種工作的自豪感,包括其他還有工作的樂趣、職業(yè)自豪感等,會讓員工把自己行動(dòng)的心理需求合理化,構(gòu)成了內(nèi)源性動(dòng)機(jī)。通俗點(diǎn)就是工作充滿了激情,而員工所需要的這些意義,是可以通過公司品牌、企業(yè)文化、人才發(fā)展規(guī)劃等等組織行為來進(jìn)行塑造的組織激勵(lì)滿足的。
第二個(gè)需求,人需要控制權(quán)。人的天性是趨利避害的,當(dāng)員工開展工作時(shí),如果工作成果不是自己可以控制的,就會自然將失敗歸咎為外部因素,或者是外部市場原因,或者是其他部門,或者人員的問題,而自己,則會選擇盡量少承擔(dān)工作,多推卸責(zé)任。而一旦賦予了員工完成工作所需要的權(quán)利,員工擁有了選擇的自由,他對要達(dá)成的任務(wù)就有了責(zé)任感,目標(biāo)達(dá)成,也會帶來員工的成就感。簡單點(diǎn),就是權(quán)利本身就會給予員工極大的激勵(lì),而員工需要的控制權(quán),是可以通過組織設(shè)計(jì)當(dāng)中的權(quán)責(zé)對等、公司政策公開透明等等來實(shí)現(xiàn),組織激勵(lì)滿足。
第三個(gè)需求,人需要社會交往。人是群居生物,個(gè)體的存在感,是需要在群體中才能體現(xiàn)的,簡單點(diǎn)就是人是需要有歸屬感的,而企業(yè)除了是一個(gè)正式的工作組織外,同時(shí)也提供了一個(gè)非正式群體的機(jī)會,工作中的上下級關(guān)系、同事關(guān)系極有可能發(fā)展為朋友關(guān)系、自交關(guān)系,而能夠?qū)⒅就篮险?,凝聚到一起的極大可能,是對公司企業(yè)文化的認(rèn)同,員工會因?yàn)閷M織氛圍、團(tuán)隊(duì)關(guān)系的良好感受,而對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,也正因如此,現(xiàn)在很多企業(yè)開始注重員工的工作生活平衡,通過團(tuán)建等活動(dòng),來加深員工與企業(yè)的聯(lián)系。
另外除了滿足以上三種需求,組織還需要提供員工工作安全、舒適的工作環(huán)境以及合法合規(guī)的雇傭關(guān)系,這些通常稱為保健性激勵(lì),做的好了不見得給激勵(lì)加多少分,可一旦沒做好,卻會給激勵(lì)減不少分。
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