如果你還在單純的賣產(chǎn)品功能,那生意可能永遠也做不好。因為他只是顧客最底層的物質(zhì),需要。馬斯洛需求理論會告訴你,只有抓住了顧客的精神需求來打造賣點,你才能抓住更大的市場。
1、以賣大米為例,第一層級是顧客的生理需求,也就是產(chǎn)品只能滿足顧客吃喝拉撒的基本需要。對于大米來說,你最多也只能在口感上做文章,這是紅海市場。
2、安全說的是產(chǎn)品能滿足顧客在健康營養(yǎng)安全上的需求。那你就可以圍繞著產(chǎn)地新鮮安全可溯源去挖掘賣點。以上兩種都屬于基礎的物質(zhì)需求,大部分顧客已經(jīng)跨越了這兩個層級。
3、社交產(chǎn)品能實現(xiàn)人與人之間的情感互動,有親情友情愛情等。比如把大米打造成禮品,賣寓意和包裝,從能吃到能社交。
4、尊重你的產(chǎn)品,能讓顧客更自信感受到尊重。比如用賣生鮮的思路和定制服務,把大米打造成輕奢侈品產(chǎn)品高檔化,沖淡保鮮,全程冷鏈,把新鮮做到*,不差錢的顧客吃的是新情和面子。
5、自我實現(xiàn)產(chǎn)品能讓顧客的自我價值得到體現(xiàn)。比如通過稻田認購的方式,讓顧客吃上自己種的大米,實現(xiàn)物質(zhì)和精神上的雙滿足,從賣大米變成了賣體驗,賣商業(yè)模式。要記住,做營銷不僅僅是營銷產(chǎn)品本身,更多的是在塑造產(chǎn)品價值。
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