采購如何設(shè)定業(yè)績考?相信許多采購朋友,都不知道該如何設(shè)定,介紹一款適用的工具SMART原則。SMART原則是為了利于員工,更加明確高效的工作,更是為了管理者將來,對員工實(shí)施績效考核,提供考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。SMART原則是由:S-Specific(具體性)、M-Measurable(可測量性)、A-Attainablr(可實(shí)現(xiàn)性)、R-Relevant(相關(guān)性)、T-Time-bound(時(shí)間限制)這五點(diǎn)組成。
一、SMART原則的具體性。所謂具體性,就是要用具體的語言,清楚的說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn),明確的目標(biāo),幾乎是所有成功團(tuán)隊(duì)的一致特點(diǎn),很多團(tuán)隊(duì)不成功的重要原因之一,就因?yàn)槟繕?biāo)定的模棱兩可,或沒有將目標(biāo)有效的傳達(dá)給相關(guān)成員。目標(biāo)設(shè)置要有項(xiàng)目、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成措施、完成期限,以及資源要求,使考核人能夠很清晰的看到,部門或科室月計(jì)劃,要做哪些事情,計(jì)劃完成到什么樣的程度?
二、SMART原則的可測量性。可測量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的,而不是模糊的,目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)遵循,能量化的質(zhì)化,不能量化的感化,使制定人以考核人,有一個(gè)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、清晰、可度量的標(biāo)尺,對于目標(biāo)的可衡量性,應(yīng)該首先從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間、上級(jí)或客戶的滿意程度五個(gè)方面來進(jìn)行。
三、SMART原則的可實(shí)現(xiàn)性。目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的,如果上司利用一些行政手段,一廂情愿的把自己所制定的目標(biāo),強(qiáng)壓給下屬,下屬會(huì)出現(xiàn)心理和行為上的抗拒,目標(biāo)設(shè)置要堅(jiān)持員工參與溝通,使擬定的工作目標(biāo),在組織及個(gè)人之間達(dá)成一致。
四、SMART原則的相關(guān)性。目標(biāo)的相關(guān)性,是指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況,如果實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo),但對其他的目標(biāo)完全不相關(guān),或者相關(guān)度很低,那這個(gè)目標(biāo)即使被達(dá)到了,意義也不是很大。
五、SMART原則的實(shí)現(xiàn)性。目標(biāo)特性的實(shí)現(xiàn)性,是指目標(biāo)是有時(shí)間限制的,目標(biāo)設(shè)置要具有時(shí)間限制,根據(jù)工作任務(wù)的權(quán)重,事情的輕重緩急,擬定出完成目標(biāo)項(xiàng)目的時(shí)間要求,定期檢查項(xiàng)目的完成進(jìn)度,及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展的變化情況,以方便對下屬進(jìn)行及時(shí)的工作指導(dǎo),及時(shí)的調(diào)整工作計(jì)劃。
SMART原則,有利于在采購管理當(dāng)中制定業(yè)績考核模式。
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