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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

想要溝通效果更好的話,學(xué)會(huì)在什么山上唱什么歌

 
講師:周劍鋒 瀏覽次數(shù):2310
 想要溝通效果更好的話,就要學(xué)會(huì)在什么山上唱什么歌,和不同的人溝通有什么不同的技巧?十二種說(shuō)話技巧。 第一,跟領(lǐng)導(dǎo)交流,不要盲目討好,要不卑不亢,適當(dāng)展示你的實(shí)力和格局。 第二,跟性格強(qiáng)勢(shì)的人交流,裝也要裝的氣場(chǎng)強(qiáng)大,底氣十足,這樣的話,就不會(huì)被對(duì)方輕視。比如適當(dāng)?shù)南驅(qū)Ψ街鲃?dòng)發(fā)問(wèn)。

想要溝通效果更好的話,就要學(xué)會(huì)在什么山上唱什么歌,和不同的人溝通有什么不同的技巧?十二種說(shuō)話技巧。

第一,跟領(lǐng)導(dǎo)交流,不要盲目討好,要不卑不亢,適當(dāng)展示你的實(shí)力和格局。

第二,跟性格強(qiáng)勢(shì)的人交流,裝也要裝的氣場(chǎng)強(qiáng)大,底氣十足,這樣的話,就不會(huì)被對(duì)方輕視。比如適當(dāng)?shù)南驅(qū)Ψ街鲃?dòng)發(fā)問(wèn)。

第三,跟弱勢(shì)的對(duì)象交流,要給足面子和尊重。

第四,跟急性子的人交流,要開門見山,直擊要害。

第五,跟慢性子的人交流,要注意停頓,給對(duì)方適當(dāng)?shù)乃伎嫉臅r(shí)間。

第六,跟富人交流,不要夸他有錢,要夸他有膽識(shí)、有魄力、有閱歷、有品味。

第七,跟收入低的人交流,要么不談錢,說(shuō)錢不重要,開心就好,要么不打感情牌,直接談利益,說(shuō)怎么做,能賺多少錢。

第八,跟男生交流,少談感情,多羅列觀點(diǎn)。

第九,跟領(lǐng)導(dǎo)交流,少講什么大道理,要換位思考,感同身受。

第十,跟長(zhǎng)輩交流,不要爭(zhēng)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),不要試圖說(shuō)服對(duì)方,保持謙虛恭敬,多傾聽。

第十一,跟孩子交流,不要打壓和說(shuō)教,要多鼓勵(lì)多表?yè)P(yáng)。

第十二,跟病人交流,一定不要談傷心的話題,要夸對(duì)方夸氣色好,有心氣神。



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周劍鋒
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