怎么讓客戶只能選擇你?如果你還困惑于客戶總是對比來對比去,猶猶豫豫不知道怎么處理的話,這個方法將會重新刷新你的銷售認知,在銷售中經(jīng)常會遇到客戶說我們的產(chǎn)品和別人有什么區(qū)別?問這種問題的客戶,通常有兩種類型:
一、一上來就問。什么都不了解,就直接上來問區(qū)別的,不要回答他,因為如果答的不好,不是他想要的,可能就沒有后續(xù)了,可以直接告訴他:我們的差異化有挺多的,但我也不知道這些差異化,對你到底有沒有幫助,我想知道您再找一個什么樣的一個產(chǎn)品,主要的需求是什么?你問區(qū)別肯定也是希望最終能買到一個又能滿足你的需求,性價比又高的產(chǎn)品,對吧?所以如果我能知道你要一個什么樣的產(chǎn)品,我也可以更有針對性的,給你介紹一下我們和別人的區(qū)別,再來看看適合不適合您,所以能不能先請你跟我分享一下,根據(jù)您的需求,我再給您介紹,選一款最適合您的。
二、介紹完產(chǎn)品再問。千萬要記住介紹產(chǎn)品的時候,一定要結(jié)合賣點和差異點一起介紹,客戶之所以問這個問題,就是你在介紹產(chǎn)品的時候,只講了賣點,沒有講差異點,賣點銷售都會講,甚至你的對手跟你講的都一樣,所以如果客戶聽了幾家都感覺差不多,自然自己就很糾結(jié),很困惑,不知道怎么選擇,但是如果你介紹的時候,把每個賣點加上差異點,去結(jié)合介紹的時候,你相當于把接下來,客戶會問你的這個區(qū)別的問題提前給規(guī)避掉,自然他選擇你概率就會變大,因為你讓他的選擇變得更簡單。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/zixun_detail/127078.html