客戶說(shuō)有需要再聯(lián)系，銷售如何扭轉(zhuǎn)局面。其實(shí)客戶說(shuō)這話，已經(jīng)是在委婉的拒絕你了，如果你的回復(fù)是好的那到時(shí)候再聯(lián)系，這等同于把客戶拱手送給了同行?？荚嚽斑€知道臨時(shí)抱佛腳，遇到客戶拒絕時(shí)，別著急放棄，也可以去抱一抱，客戶這樣說(shuō)無(wú)外乎兩種原因：
一、有需求，但是他對(duì)你有防備，不想和你溝通，這是客戶的一種推辭，這是需要思考自身的問(wèn)題，有沒(méi)有給客戶留下一個(gè)好的印象。
二、客戶暫時(shí)沒(méi)有需求，不考慮產(chǎn)品，說(shuō)明還沒(méi)有激發(fā)客戶的興趣，所以去做個(gè)知趣的人，和客戶挑明局面，重建信任才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
分享話術(shù)：大哥，感謝你還照顧我這個(gè)銷售的面子，沒(méi)有用直接的方式拒絕我，我明白，因?yàn)榇蠹覄傄?jiàn)一面，自己花錢的事誰(shuí)都會(huì)加倍小心，但大哥也先別著急拒絕我，因?yàn)閷?duì)比多了會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)家家的產(chǎn)品都差不多，無(wú)外乎是一些小細(xì)節(jié)和做事靠譜程度的差距，我們店在當(dāng)?shù)刈隽税四炅?，產(chǎn)品口碑還不算差，如果大家還有合作的機(jī)會(huì)，價(jià)格不用你砍，我自己先砍三刀，以示誠(chéng)意?？蛻粢宦?tīng)這銷售夠爽快，要不也當(dāng)個(gè)備胎。記住說(shuō)破客戶的擔(dān)心，客戶才會(huì)放下心。
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