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百分之九十的銷售都聽不到客戶的心聲

 
講師:胡金剛 瀏覽次數(shù):2302
 你知道十個銷售九個聾嗎?百分之九十的銷售都聽不到客戶的心聲,你也一樣,怎么會呀?老板,我聽客戶說話的時候都很耐心的。今天跟劉總寒暄破冰時,你就錯過了一個快速拉近關系的機會,你知道是哪一句話嗎?沒有吧,我感覺劉總很熱情啊,劉總招呼我們喝茶時說,李總歡迎歡迎早派著你們來了這個方案早該動了,你怎么說的?我

你知道十個銷售九個聾嗎?百分之九十的銷售都聽不到客戶的心聲,你也一樣,怎么會呀?老板,我聽客戶說話的時候都很耐心的。今天跟劉總寒暄破冰時,你就錯過了一個快速拉近關系的機會,你知道是哪一句話嗎?沒有吧,我感覺劉總很熱情啊,劉總招呼我們喝茶時說,李總歡迎歡迎早派著你們來了這個方案早該動了,你怎么說的?我說劉總,那您對我們的方案有什么意見嗎?你覺得這話有毛病嗎?

沒毛病啊,老大我也沒讓劉總抓緊跟咱們簽,我很關心客戶嗎?乍一聽,你是很關心劉總哈,實際上你關心的是這個方案,你想聽到客戶的意見后,抓緊修改,抓緊成交,對嗎?對呀,我覺得沒毛病啊,那不然您怎么說,您給一個很哇塞答案,你把劉總的寒暄給我說一遍,李總,歡迎歡迎早盼著你們來了,這方案咱早就該動了,劉總為什么找該動的方案,遲遲沒有動呢?或者劉總,為什么您覺得這個方案早該動呢?沒事,十銷九聾客戶就是良藥,拜訪的多了,耳朵也就聽得見了。



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胡金剛
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