有一個會提問的銷售簡直太圈錢了。昨天我就被一個小姑娘刷走了四千八,關(guān)鍵是我剛拒絕完一個不會提問的銷售,她的出現(xiàn)讓我不得不感嘆,那些天天抱怨同質(zhì)化的人,真的該多抱怨抱怨你自己。昨天我?guī)覂鹤尤ンw驗(yàn)了幾家樂高課,體驗(yàn)完后,課程顧問呢就開啟了他們的銷售。方向上呢基本上都沒錯,都知道要瞄準(zhǔn)孩子去推銷,但提問的技巧上差距很大。第一個銷售蹲下來問我兒子,寶貝兒樂高課好不好玩,我兒子很實(shí)在的說了一句,不太好玩。銷售員不甘心的繼續(xù)追問,那你想不想報我們的樂高課呀?我兒子繼續(xù)不懂人情世故的來了一句,不想報。銷售員只能無語的看著我,給我介紹樂高課的意義,但我兒子不喜歡我,我真的沒辦法。但第二個銷售售提問真的值得大家好好去學(xué)習(xí)。
他先問我兒子寶貝,今天樂高課上,你都學(xué)會了什么呀?快給爸爸分享一下,坦克大戰(zhàn),里面你最喜歡哪個坦克呀?那用開放式的提問,加好為人師來激發(fā)孩子的表達(dá)欲。我兒子喋喋不休的說了半天后,他又接著問,那你剛才在樂高大戰(zhàn)時,你最喜歡哪個環(huán)節(jié)呀?我兒子說機(jī)器人大戰(zhàn),然后銷售員說,我們機(jī)器人大戰(zhàn)還有二十多種打法,四十多款武器,五十多種勝利的方法,下次讓爸爸再帶你過來玩,好不好?就這樣,我被順利的刷走了四千八。課程其實(shí)都差不多,只是在把控客戶的答案上,第二個銷售很好的控制了客戶的失控回答,你還覺得銷售容易嗎?我們這行真的是易學(xué)不易精。
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