如果客戶非讓你便宜,這時候怎么辦?這種情況幾乎每天都會被折磨上好幾次,分享四張底牌,牌怎么打?抽牌的順序是什么?
第一張牌,先沉住氣,不要給他便宜,再次塑造一下產(chǎn)品價值,因?yàn)榱⒖探o他便宜,客戶的心里會咯噔一下,你讓價讓的這么快,說明我講價講少了,所以這個時候讓價,客戶反而不會買。話術(shù):姐,你知道嗎?我們平時都是九千八百塊,只有在年底酬賓的時候才是九千塊錢,跟平時比已經(jīng)很劃算了,您直接就定吧。這個時候百分之十到百分之二十的客戶直接就成交了。
第二張牌,接下來假如客戶說,那我不管你就得給我便宜,這時候還是不要直接便宜,再撐一下,容易得到的客戶都不會珍惜。話術(shù):我們價格真的是統(tǒng)一的,現(xiàn)在競爭這么激烈,市場這么卷誰會傻的用高價把客戶嚇跑,這個時候又會有百分之十到百分之二十的客戶接受依然可以成交。
第三張牌,假如客戶還不買賬,又讓你便宜,給他點(diǎn)小贈品,再不行,就找個借口,再給他一個大贈品,這步操作,又成交了百分之二十到百分之四十的客戶。
第四張牌,贈品也滿足不了的客戶,當(dāng)然大有人在,這時候要客戶的承諾,做一個降價區(qū)間鋪墊,然后找領(lǐng)導(dǎo)做一個配合電話,在申請范圍之內(nèi)去爭取。話術(shù):姐,您知道嗎?作為銷售,我肯定會想辦法幫您促成這一單,我會跟領(lǐng)導(dǎo)申請,咱家的老客戶就相中這款了,贈品都不要,就要一個內(nèi)部折扣價,姐,我們內(nèi)部折扣價優(yōu)惠的基礎(chǔ)大約就在九七折左右,也就是能優(yōu)惠兩三百左右,你要是行,我去申請,你要是不行,那就算了,我也是為了交你這個朋友,用的好你以后多給妹妹介紹幾個客戶,這張底牌打出去之前,一定要拿到客戶的承諾,再去申請。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/zixun_detail/125226.html