你們有沒有經(jīng)常遇到那些客戶啊,跟你說再優(yōu)惠一點(diǎn),我就定了。那么具體優(yōu)惠多少,什么樣的價(jià)格能定。但是客戶也沒說呀,這個(gè)時(shí)候咱們銷售啊,可千萬不能說哥不能再低了,再低,咱就不掙錢了,再低我就虧本了,得了吧,傻子才相信你這樣的鬼話。當(dāng)然啊你有可能說的是實(shí)話,但是客戶根本就不相信你啊,而且客戶還覺得你這個(gè)銷售啊不夠真誠(chéng),降低對(duì)你的信任度,這可咋辦呢?比要著急啊,你應(yīng)該高興才對(duì)。如果客戶對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣,他都懶得跟你還價(jià),接下來按照我說的三步去回應(yīng)他。
1、先認(rèn)同他。哎呦,王哥,看來呢,你是對(duì)我們的產(chǎn)品非常感興趣啊,誰都會(huì)買個(gè)東西啊,還個(gè)價(jià),這很正常,畢竟誰的錢啊都不是大風(fēng)刮來的嘛。
2、把客戶的思維從價(jià)格引導(dǎo)到價(jià)值上,我們做生意嘛,其實(shí)都是要掙錢的。你說是吧?你這一單呢,我可以少掙點(diǎn),但是可不能一分錢不掙,不然我連員工的工資都發(fā)不起了,那誰還去給你服務(wù)呢?王哥,這買個(gè)東西啊,價(jià)格高還是價(jià)格低啊,其實(shí)根本就不是我們決定的,而是成本在決定。不然我說實(shí)話,我隨便給你換一個(gè)材料,價(jià)格就能便宜一半,但是你也不敢要啊。
3、最后給客戶一個(gè)臺(tái)階鎖定成交。那這樣吧,王哥看您呢也誠(chéng)心想買我呢,也誠(chéng)心想賣價(jià)格這塊,說實(shí)話真的到底了。上次我們公司做活動(dòng)啊,還留了一臺(tái)四門的冰箱市場(chǎng)價(jià)也在八千多吧。你今天要是能定,我就直接把這臺(tái)冰箱申請(qǐng)送給你了。后期啊還請(qǐng)王哥給我多介紹幾個(gè)客戶,咱們記住啊,客戶很多的時(shí)候,要的是那種感覺,是占便宜的感覺,你懂了嗎?
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