銷售最害怕的一個場景呢，就是客戶帶了一個朋友過來，為什么呢？因為朋友是來挑錯的，很多時候不管我講的有多對，有多為客戶著想，朋友一句否定，我有可能所有的付出都白費了。那你們在反思說這個客戶為什么會帶著朋友來？第一，有可能說這個朋友比他更專業(yè)，更懂，避免上當。第二呢，是這個朋友看待問題更客觀。第三點呢就是這個客戶很信任他這個朋友。那么你要再去談單過程中，一定要照顧到這個朋友的感受，說白了就是捧著來，什么叫捧著來呢？就是你在一次談單過程中，要讓客戶多向你點頭，或者多向你描述的這個場景去點頭。
舉個例子啊，你在買服裝，我會說我說您穿起來這件衣服非常漂亮，顯年輕。那么這個時候我會問這個朋友，我說您說對吧？在這個過程中，我為什么要這么問，讓他去點頭呢？原因是我要讓這個朋友感覺到自己也很專業(yè)。然后同時要認同我說的話，他在潛意識里認同的時候，他自己的這種調(diào)調(diào)也會升華。然后他在這種情況下，就不可能跟你唱反調(diào)。因為他跟你唱反調(diào)，就相當于他跟自己的點頭唱反調(diào)。所以在一次的談單過程中，你要找到五次能讓朋友點頭的這些場景，五次點頭的這個原因，你放心在成交的過程中，他就不會去阻礙你，反而成了你整個談單的幫手。
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