當(dāng)客戶猶豫時，很多銷售喜歡這樣說，王哥買不買沒關(guān)系，你有什么擔(dān)心的，能解決我全力解決，不能解決就當(dāng)交個朋友嘛。多數(shù)客戶聽到你這么說，都會回你沒什么擔(dān)心的，我就再看看。針對同行說這些話的時候，你的應(yīng)對方式，瞬間讓客戶對你有不一樣的信任感。
王總，我估計很多銷售都會跟你說買不買沒關(guān)系，不合作就當(dāng)交個朋友，我不知道他們是不是真的沒關(guān)系，而對我來說，不管單子大小，我都覺得非常有關(guān)系。每一個訂單單背后都是客戶對我信任，更是我做銷售的寶貴財富，我一直相信只有合作過，那么朋友交起來才會真正的走心。對于客戶，我都秉承有始有終的原則，我們這次的合作沒能推進的原因，我想請問一下，是產(chǎn)品是服務(wù)還是價格了，我希望您都可以直接跟我講，我和你想法一致，都希望事情做好，拿到好的結(jié)果，能解決我一定全力以赴，不能解決，我再假裝說一句買不買沒關(guān)系。
記住最好的話術(shù)，就是把其他銷售愛說的話拿出來嘲諷給客戶聽，這不僅讓客戶開心，覺得幽默和走心，還能讓客戶思考接收到價值和你的立場。
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