加到客戶微信后，第一句話怎么說(shuō)，還在用那些生硬的文字，毫無(wú)特點(diǎn)的表情打招呼嗎？別鬧了，什么年代了，客戶每天加到那么多銷售的微信，他都已經(jīng)免疫了，你接下來(lái)會(huì)說(shuō)什么話，他已經(jīng)對(duì)你有所預(yù)期了，所以如果你還沒(méi)有差異化，還和其他銷售的開場(chǎng)方式是一樣的，那客戶憑什么選擇和你簽單了？所以分享加上客戶微信后無(wú)痕破冰的兩大關(guān)鍵開場(chǎng)方式。
第一，觀察對(duì)方的頭像，順勢(shì)夸贊。如果對(duì)方的頭像是自己的照片，第一時(shí)間善于找到對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。比如張姐看得出來(lái)，您對(duì)自己一定是個(gè)有所要求的人，這照片拍的太美了吧，方便推薦在哪家拍攝的嗎？我都心動(dòng)了，瞬間破冰，拉平距離，沒(méi)有一個(gè)人可以拒絕，上來(lái)就很認(rèn)可自己的人。
第二，觀察客戶的朋友圈尋找共同話題。如果客戶的頭像沒(méi)有特點(diǎn)，馬上點(diǎn)開客戶的朋友圈。比如你剛好看到對(duì)方去了一家新開的網(wǎng)紅美食店。順勢(shì)提問(wèn)，張姐，剛在您朋友圈看了您去了某家店，是嗎？這兩天正想和朋友去體驗(yàn)一下，剛好和您打聽(tīng)一下他家店怎么樣。無(wú)痕破冰，瞬間拉平和客戶的身份距離，給對(duì)方形成一種和老朋友聊天的，即視感錯(cuò)覺(jué)，瞬間解除銷售成交感。這個(gè)時(shí)候等客戶回復(fù)完，再回歸產(chǎn)品問(wèn)題，張姐，明天過(guò)來(lái)坐坐呀，針對(duì)于產(chǎn)品給您做一個(gè)詳細(xì)的分析。有了第一次朋友式的溝通，和老朋友見(jiàn)面還會(huì)難嗎？
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