嘴笨的人其實(shí)都很內(nèi)耗，因?yàn)樽毂康娜耍环矫嬉驗(yàn)樽约鹤毂坎蛔孕?，但又瞧不起所謂嘴甜的人，認(rèn)為那是花言巧語，不是真本事。那當(dāng)你問他想不想變成表達(dá)好的人？其實(shí)也想。記住，其實(shí)在嘴笨跟嘴甜之間，還有第三個選擇，有質(zhì)量的溝通。高質(zhì)量溝通的三個原則，不用文采飛揚(yáng)，更不用說違心話，一樣受歡迎。
第一個原則，一套事實(shí)。真正所謂的見人說人話，見鬼說鬼話的人，在職場里走不遠(yuǎn)的，做任何匯報，事實(shí)部分是不是客觀的，是不是經(jīng)得住推敲的，關(guān)系在職場里面的口碑，記住客觀事實(shí)的部分，應(yīng)該在任何人的面前都是一樣的，這樣才能在職場里走得更高，走得更遠(yuǎn)。
第二個原則，倒敘解題法。太多職場人，每次溝通匯報還像小學(xué)生寫記敘文一樣，從時間、地點(diǎn)、人物、過程一步步展開，10分鐘過去了，領(lǐng)導(dǎo)還沒聽到這工作的結(jié)果是什么？結(jié)論是什么，建議是什么？回想一下在職場里面是不是經(jīng)常匯報的時候，被領(lǐng)導(dǎo)打斷了，因?yàn)樗X得你講的是過程，他不感興趣，他不要過程，只要結(jié)果，下次試試這種倒敘解題法，做任何匯報之前先拋結(jié)論，先說目的，然后逐層展開，總分總黃金三點(diǎn)論，會讓溝通表達(dá)更加結(jié)構(gòu)化。
第三個原則，不問不說。職場里，特別是跟高層級的人做溝通匯報的時候，如果一件事情可以用一句話表達(dá)清楚，別說十句，如果可以用十句話表達(dá)清楚，別用100句，不問不說的意思是要求逼著自己每次做溝通表達(dá)的時候，都一針見血，直達(dá)本質(zhì)，這一點(diǎn)表達(dá)完了，停一下，問問對方，你是否還需要了解更多的細(xì)節(jié)和背景，如果需要繼續(xù)展開，如果不需要停止即可。
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