如何發(fā)現(xiàn)客戶呢?其實從營銷的角度來說,所有的客戶發(fā)現(xiàn)一定基于客戶的需求。所以領(lǐng)導者,尤其是營銷的最高負責人,你不能整天坐在辦公室里面,你要走向市場。包括我們很多老板,你要走向市場,你走向市場是干嘛?你不是為了賣東西,你是要去發(fā)現(xiàn)客戶的需求。你們看看任正非七十幾歲了,他每年還有3分之2的時間去走市場,目的就是發(fā)現(xiàn)客戶需求。于是發(fā)現(xiàn)了需求,你就會思考了,這些需求我能滿足他嗎?如果我能滿足他,客戶有很多需求,你就要開始篩選了,要根據(jù)你的什么資源來思考。
客戶的定位投入,我們公司是做管理培訓的,其實從培訓的角度來說,客戶有很多需求??墒俏覀?yōu)槭裁淳投ㄎ挥谥行∶駹I企業(yè)?中小民營企業(yè)定的越清晰,那我找客戶就越容易。但是如果說你都是民中小民營企業(yè),一個中小企業(yè)有大有小,所以你又要再把市場定位于我們是成長型企業(yè),我們把這個東西定義的越清晰,你會發(fā)現(xiàn)我們客戶畫像就越清晰,客戶畫像越清晰,各位你會發(fā)現(xiàn)客戶就會被你顯現(xiàn)出來。
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