我們一直都說信任比能力更重要,很多人對信任的理解其實是太簡單了,甚至很多人會說,我領(lǐng)導(dǎo)也挺信任我的。但是信任相對來說還包含著不同的層次,我們來講三個層次。
1、是欣賞。我覺得你這個人挺好的,我對你挺欣賞的,我會表揚你,我也會認可你。我們之間好像建立了信任,但其實我們之間沒有共同經(jīng)歷過太多的事情。比方說我剛招聘一個員工,他過去的簡歷不錯,我就挺欣賞他過去的經(jīng)驗。我感覺他這個人不錯,我對他應(yīng)該也會有信任。但其實前三個月甚至前六個月,我們之間沒有真正的穩(wěn)固這種信任,這不叫信任,這叫欣賞。
2、是信任。我已經(jīng)大概知道你的水平了,你完成目標(biāo)再差不能低于多少,一件事交給你,你能做出什么水平。信任的第二個層次,知道你做事的下限,這是真正的信任。但這個信任還不夠,最好的信任狀態(tài)是對你有期待。我不僅知道你能把事情做到什么樣的水平,我還特別希望把很多重要的事情交給你。我們在工作當(dāng)中,為什么有的時候爭取不到資源或者發(fā)展的不夠。因為我們只停留在了第一個層面和第二個層面,最好的是保持跟領(lǐng)導(dǎo)之間的相互期待。
3、是期待。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)知道有一個重要的機會的時候,他會首先想到你一個重要的上級非常關(guān)注的項目,他也會想到你,這些都是領(lǐng)導(dǎo)對你的期待。領(lǐng)導(dǎo)認為你未來會發(fā)展的更好,領(lǐng)導(dǎo)認為值得把這個機會給到你。領(lǐng)導(dǎo)認為值得提拔你,這就是非常希望你未來發(fā)展的更好。所以上下級之間的信任有三個層次。第一個層次是欣賞,第二個層次是信任,第三個層次是期待。如果你想在工作當(dāng)中獲得提升,你要努力走到第三個層次,讓領(lǐng)導(dǎo)對你的工作和發(fā)展充滿期待,他有什么好事呢總想著你,這才是真正的高層次。
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