做銷售最頭疼的情況之一就是同行比你還便宜，你是不是經(jīng)常會(huì)聽到客戶說你們兩家的產(chǎn)品都差不多，他們家比你們家價(jià)格更低。如果你這個(gè)時(shí)候直接去被動(dòng)的等待，甚至被動(dòng)的立刻開始解釋，到最后只會(huì)變成客戶更快的去別人家下單。記住這個(gè)時(shí)候客戶要的是什么？要的叫做信任，客戶現(xiàn)在要的是什么？要的叫做價(jià)值體現(xiàn)。價(jià)值體現(xiàn)不是產(chǎn)品價(jià)格的減少，你可以跟客戶先講這么一段的話，好聽的話誰都會(huì)說，但負(fù)責(zé)任的事兒不是誰都能做到的，我不是不愿意跟您說那些漂亮的話，而是因?yàn)槲抑勒嬲龅奖瓤疹^承諾更重要的是我不會(huì)用低價(jià)去換銷量。低價(jià)代表著低成本，質(zhì)量也難有保障，我不想跟您做一錘子的買賣，我也不想讓您買過之后再來抱怨我，我只想不斷的收獲一個(gè)長(zhǎng)久客戶，你看你一這樣講不就講盡了客戶的心理嗎？
我再給你一個(gè)簡(jiǎn)短并且直接擊中客戶內(nèi)心的高情商話術(shù)，你可以這么說，只做低價(jià)引流的產(chǎn)品，我知道肯定銷量會(huì)更多，但是我想要的是服務(wù)好每一個(gè)能夠走的更長(zhǎng)久的客戶。我做銷售，這是我的職業(yè)，更是我的生存的根本，我相信我用質(zhì)量品質(zhì)和服務(wù)能夠換來每一個(gè)客戶的真心，我希望你也能夠成為我未來長(zhǎng)久服客戶之一，所以我怎么可能用低價(jià)不好的產(chǎn)品去糊弄您呢？最后一個(gè)你也可以這么去跟客戶說，只要今天您離開這個(gè)店鋪，您肯定會(huì)去別人家看看，假設(shè)今天我給您了一個(gè)質(zhì)量不好，服務(wù)沒保障，售后沒保障的服務(wù)，去到別人那里，您又怎么會(huì)回過頭來找我呢？我現(xiàn)在給您報(bào)一個(gè)價(jià)格低的，品質(zhì)好的又有保障的，無非是想把您留在我這里，將來以后給我介紹更多優(yōu)質(zhì)的客戶。你看做銷售不是隨隨便便說兩句話就行，把話講進(jìn)客戶的心里，做一個(gè)高情商的銷冠，是我們每一個(gè)人都可以做到的。
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