客戶告訴你，你們家的價格太貴了，如果不能便宜，我就去另外一家店。這個時候，無論你說好話還是說威脅的話，總之錢在客戶手里，他只要不在你家訂，你一點辦法也沒有。面對這種情況，你可以這樣講，張總，我知道您對我們家的質(zhì)量還是滿意的。根據(jù)您的需求，您必須要購買這種質(zhì)量的產(chǎn)品。當然了，我也理解您想要*價的心情，買東西，肯定是誰家便宜就到誰家買。但是我給您的就是*的價格。當然了，如果您不相信，想要再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，那么你一定要先對比質(zhì)量，再對比價格。如果質(zhì)量跟我們家的是一樣的，那么價格還能便宜的。你該定定，但是我也跟您說句實在話，可能您不了解我們這個行業(yè)。其實我們這個圈子非常小。什么質(zhì)量賣什么的，價格是很透明的。
我相信你也在網(wǎng)上查了很多的資料，也看了很多家的產(chǎn)品才過來的。所以我也沒有必要給您報虛價，畢竟誰都不會傻到，為了給公司省點錢，把自己的客戶讓給對手的。今天您既然提出來想要便宜，說句實在話，我也不想駁了你的面子。如果說今天您確定是要定下來的話，那么這個價格雖然我沒有辦法再給您便宜了，但是我可以給您一個贈品。張總，贈品要跟您說清楚，這類產(chǎn)品是沒有贈品的，我是拿其他的產(chǎn)品的贈品來給您的。主要就是為了表達我的誠意，我知道您的朋友很多，如果您用的好，今后幫我多介紹幾個朋友過來就行。記住，客戶要便宜，但是*不會為了便宜而丟了質(zhì)量。因此客戶對價格有疑問，你不要在價格上與客戶起爭執(zhí)?？蛻糇钣憛挼木褪欠瘩g自己的人，你要先認同他的心情，然后在價值上與他達成共識，這個時候，你再去成交，他就更加的容易了。
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