有時你給客戶報了一個很有誠意的價格，結(jié)果客戶不領(lǐng)情，還了一個連成本都不夠的價格，你都感覺客戶不是來買貨的，是來找事兒的。如果這個問題你也比較頭疼，那接下來的分享也許能幫你解決這個問題。先來分析一下客戶用這招氣場砍價的江湖絕學(xué)，是很容易吃定銷售的。其實客戶耍大刀，想省錢，站在他的立場，他一點錯也沒有，本來就不懂產(chǎn)品，不懂價格，又怕被銷售套路買貴了，其實客戶對你的為難都是客戶對自己擔(dān)心。但面對這樣氣場強大的的客戶，不要慌，先解決心情，再解決問題。
可以這樣來說，楊總，你別說讓我再少五千，你就是讓我再少一萬，站在你買房的立場，我覺得都不過分，畢竟誰的錢都不是大風(fēng)刮來的。但原來的市場好做，我報了價，是等你砍價，而現(xiàn)在在市場不好，我報了價，是為了把你留下，現(xiàn)在不是我東西好不好的問題了。大家都覺得做銷售的人有點不靠譜，被客戶誤解，這是很正常的事兒。你也是怕買貴了，想砍砍價，這很正常。你看這樣，楊總為了打消你這份擔(dān)心，現(xiàn)在你也先別著急訂貨了，我把我們的產(chǎn)品貴在哪里，給你說一下，你來評判值不值，再做決定，買不買。當你這樣一說，先化解了客戶的語言攻勢，也為自己贏得了一次價值塑造的機會。記住，客戶有千萬種，拿捏客戶的心態(tài)，你更容易簽下單子。
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