很多實(shí)體店之所以走下坡路。
第一個原因，是因?yàn)檠赜昧藗鹘y(tǒng)的一些方式方法沒有改變。
第二個原因，就是實(shí)體店銷售人員不會說話，就是銷售人員太熱情，一直跟著你，歡迎光臨，讓人覺得很煩。
這兩種情況都不對，必須定位為你是顧客心目中的顧問才行，現(xiàn)在的直播帶貨為什么這么火？是因?yàn)楫a(chǎn)品從不會說話到會說話，有一個人給你介紹產(chǎn)品、功能、面料，還有適合穿著的場景。如果是一個顧問，能跟你講的頭頭是道，就建立了一個很強(qiáng)的信任感，就買了。正確的是引導(dǎo)顧客，幫助客戶做篩選做推薦，因?yàn)楹芏嗫蛻糇约憾寄貌欢ㄖ饕?。舉個例子，就是服裝店，剛開始的時候，店主進(jìn)了一批是按一套碼進(jìn)的一個服裝，過段時間這個套碼就賣斷碼了，很多客戶就沒有選擇了，往往這個時候店主就把這個折扣做的比較大，但是由于事先沒有做鋪墊，顧客就覺得這是賣剩的產(chǎn)品，然后這個價格打的低，是因?yàn)闆]有人要，越掛越久，這個斷碼的很難清。跟有幾家實(shí)體店主交流過后，讓他們改一下，店主換個說辭去推薦，因?yàn)檫@款衣服進(jìn)貨回來一上架，很快就買斷了，當(dāng)時還沒開多大折扣就被搶了，現(xiàn)在就只剩幾件孤品，主要就是給適合的顧客，有緣人才做的特別的回饋活動，這個活動過兩天就結(jié)束了。這就傳遞出兩個信息，斷碼和產(chǎn)品的特殊性，它還有一個稀缺性，現(xiàn)在一個*性就能把本來是缺點(diǎn)的東西轉(zhuǎn)化成優(yōu)點(diǎn)。
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