縱觀競(jìng)爭(zhēng)的過程，有古時(shí)的土地之爭(zhēng)，到近代的海洋之爭(zhēng)，到現(xiàn)代的數(shù)字移民之爭(zhēng)。在確定趨勢(shì)和戰(zhàn)略方向之后，才能走自己正確的生存與發(fā)展之路?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、人工智能、區(qū)塊鏈、元宇宙等的出現(xiàn)，讓競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到前所未有的新時(shí)代，門店生存與發(fā)展的核心需具備兩大核心要素。
1、是穩(wěn)定的流量池。一個(gè)偉人說過，要把我們的人搞得多多的，把敵人的人搞得少少的，就是教導(dǎo)我們，只有你的朋友多，客戶多。也就是現(xiàn)在時(shí)尚的說法，你的流量多，你的事業(yè)才能成功。特別是門店的生意，當(dāng)你在本地有眾多穩(wěn)定的客戶，不斷有重復(fù)的消費(fèi)時(shí)候，你的生意不可能不好。多年前就一直強(qiáng)調(diào)門店有客戶能滿足客戶的需求，門店才能賺錢的，在看過的數(shù)萬家門店中，所有重視客戶經(jīng)營的門店和個(gè)人業(yè)績(jī)都是出類拔萃的。
2、是長(zhǎng)期信任關(guān)系。眾所周知，沒有信任就沒有生意，凡是與客戶建立長(zhǎng)期信任關(guān)系的企業(yè)，會(huì)有常態(tài)化的穩(wěn)定生意。在我看過的全國三萬多門店中，與客戶建立信任關(guān)系，經(jīng)常聯(lián)系客戶的門店銷售業(yè)績(jī)都很好，這也是我們一直強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)營的主要原因。在這個(gè)信任缺失的時(shí)代，信任是最有價(jià)值的財(cái)富，讓自己有競(jìng)爭(zhēng)力，必須有客戶和信任，前途無限。
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