自古至今，一直從管理學問世以來，一直沒有解讀清楚的是這個概念，我們經(jīng)常講的是經(jīng)理人，而不是管理者。所以，巴納德在1938年寫了一本書，叫經(jīng)理人員的職能。他并不告訴你經(jīng)理人員，你要專門的專業(yè)的管理，他告訴你，你的工作是什么？是在你做具體的經(jīng)理人的工作中體現(xiàn)出管理的價值，作為一個管理而存在的職能。自古至今，沒能說清楚的一個概念，就是體系，經(jīng)理人員的體系恰體現(xiàn)在管理職能。但是，作為體系中的每一個節(jié)點中的人員，叫經(jīng)理人員，他們從事的是經(jīng)理工作，是創(chuàng)造價值的勞動。
這個很重要。所以管理是以體系的方式存在的，而體系中的最重要的支撐人物是經(jīng)理人員。所以自古至今一直從管理學問世以來，一直沒有解讀清楚的是這個概念。以至于我們真的不知道誰是管理者，我是經(jīng)理人員，某某總經(jīng)理、副總經(jīng)理，主要的職責是從事管理工作，那是外行說的話，經(jīng)理人是有自己的專長，也有自己從事的工作和任務，這個任務跟創(chuàng)造價值直接相關。
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