那如何選對人之前，我們必須要去清楚一個理論，就是冰山理論模型。大家清楚知道冰山以上也就是技能和它的一些這種知識，對吧？也就是冰山上面的這個一角，是它的*工作表現(xiàn)的這樣的一個必要的條件，但并不是非充分的條件。那什么才是必要充分的條件呢？那就是我們看一看，我們冰山下面是什么，就是這個人對自己的這個社會角色的定位是什么，他自己個人的價值觀是什么樣的。然后第二個就是自我形象，就是他覺得他在別人面前呈現(xiàn)的自己的形象是什么樣的，自己的形象是一個非常好的社會形象，還是說他覺得自己是很自卑的等等這樣的一個狀況。明白了他的個性特征是什么？個性特征體現(xiàn)出來的，你像有一些人，就是我給他輔導的時候，有聊過說我們可以把我們的那個人可以分成四個象限，然后有老虎加貓頭鷹，老虎加孔雀等等這樣的一些組合。
然后貓頭鷹加考拉考拉加孔雀，類似這樣的一些性格的組合，這個是他的個性特征所決定，他的外在的這種個性的表現(xiàn)和他的處事的一些方法。然后另外一個就是他的內(nèi)驅力和他的成功的動力是什么？是什么去驅使他去往前去做的越來越好。這個是他的內(nèi)生的動機，只有他的內(nèi)生的動機，他內(nèi)心有很強烈的想要成功的欲望，他一定會把事情做得越來越好，然后他一定會去不斷的精進自己的這種業(yè)務能力。這個就是未來去面試人家，或者說去選拔我們的管理干部的時候，其實我們更重要的要去看冰山下的他的這種基本的這種素質，就是他的未來潛力是什么樣的。不要僅僅只是看說他的訓練已有的知識和技能，因為知識和技能其實現(xiàn)在的這個社會，就是你是很容易去獲取的，也就是相對來說你的這個培訓的成本是比較低的那一個人的這種價值觀是他從小生長的環(huán)境所決定的。我們在企業(yè)里面其實是相對比較難去改變的，所以我們在選拔人才的時候，更看重的應該是冰山下的，我們比較難以改變。
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