在操盤手這個籌備過程當(dāng)中,我們在跟企業(yè)探討的時候,企業(yè)說我對經(jīng)營的這個概念比較模糊,我們一起來看一下。如果我們用通俗易懂的這個語言,我們把它描述出來,經(jīng)營的理念其實就是不斷的為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值,我們從四個方面來解讀經(jīng)營的定義。
1、經(jīng)營它的一個*的目標,就是創(chuàng)造顧客,實現(xiàn)盈利。通過不斷的去創(chuàng)造引領(lǐng)客戶,然后通過不斷的這種轉(zhuǎn)換,變成我們企業(yè)既有的利潤。
2、經(jīng)營它是一個經(jīng)濟系統(tǒng),它通過企業(yè)投入的這個資源,我們說的產(chǎn)供銷、人員、財這種組合,來通過這些功能發(fā)揮整體的這種效果,來為我們企業(yè)創(chuàng)造這個投入產(chǎn)出高的投入產(chǎn)出。
3、我們經(jīng)營是向外看,為什么說向外看呢?我們一定要知道,作為誰是我們的關(guān)鍵客戶,我們能從哪些關(guān)鍵客戶里面能獲得多大的回報,這是我們值得去深思的。
4、叫經(jīng)營向內(nèi)求,通過我們獲取到客戶以后,我們一定要知道,通過我們的降本增效,通過我們的組織運營管理,怎么樣將客戶的訂單轉(zhuǎn)換成我們的利潤,形成我們的價值,接下來通過這四個點來提升我們對經(jīng)營的認知。
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