什么是5W2H，今天給大家分享一個(gè)簡(jiǎn)單的一個(gè)工具。就是我們?nèi)ニ伎家埠?，去布置任?wù)也好，一個(gè)小工具，叫5W2H這個(gè)是英文中最常見(jiàn)的七個(gè)問(wèn)題。什么呢？就是why為什么，what是什么，where在哪，when何時(shí)，who誰(shuí)來(lái)做，how怎么做，how much要多少，是這幾個(gè)詞的一個(gè)縮寫(xiě)。因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘＝o員工布置任務(wù)的時(shí)候，經(jīng)常性的問(wèn)題，可能只說(shuō)了是什么叫what你要做這個(gè)事兒ok了。但是沒(méi)有告訴對(duì)方為什么要做這件事情，同時(shí)也沒(méi)有告訴對(duì)方什么時(shí)間來(lái)做，也沒(méi)有告訴對(duì)方具體由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，怎么做。這個(gè)事情，也沒(méi)有說(shuō)要什么時(shí)候收到反饋的結(jié)果也沒(méi)說(shuō)。
那這個(gè)時(shí)候我們員工再去執(zhí)行我們所布置任務(wù)的時(shí)候，就非常有可能我們拿不到我們想要的結(jié)果。拿不到，為什么拿不到？是因?yàn)槲覀儾贾萌蝿?wù)不清晰，同時(shí)這個(gè)地方我可以提一下樊登老師寫(xiě)過(guò)一本書(shū)，叫可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力。它里面就講到這個(gè)問(wèn)題，就是差不多跟5W2H差不多。你在布置任務(wù)的時(shí)候，你應(yīng)該說(shuō)幾個(gè)問(wèn)題。所以在這個(gè)地方我是建議管理者們，我們?cè)诮o員工布置任務(wù)的時(shí)候，要布置的越清晰越好。那清晰怎么能清晰呢？就給大家這套工具，5W2H按照一個(gè)一個(gè)說(shuō)不要漏掉，也不重復(fù)，用MECE法則來(lái)做，不重不漏。
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