客戶不回信息，不刪除，如何激活，并成交。首先分析一下客戶為什么不拉黑。
第一點，客戶是因為可以做他的備胎，可以通過你去了解更多的關(guān)于產(chǎn)品的知識和信息。
第二點，通過你可以去對比多家門店的不同的優(yōu)勢。
第三點，可以通過你來跟同行進行比價。
行業(yè)內(nèi)錯誤的做法是通常會問你考慮的怎么樣了，你什么時候能夠定下來？我們現(xiàn)在有一個活動非常合適，你看什么時候到店，我們來合作一下，這些都是錯誤的做法。正確的做法應(yīng)該怎么去激活并成交客戶呢？
第一個，通過前期的溝通，了解了客戶的幾大需求，無論是他對產(chǎn)品的品質(zhì)的需求，還是對售后的需求，還是對服務(wù)的需求，還是對價格的需求，還是對于安全的需求，根據(jù)他的價值需求點和他的痛點來進行價值排序。
第二個，要持續(xù)的不斷的給他數(shù)據(jù)輸出，跟他需求痛點有關(guān)的價值。
第三個，如何去成交他呢？就是要不斷的用利他的思維給客戶好處，給客戶利益的思維，不斷輸出價值，同時建立信任度，讓客戶喜歡你。然后我們再用我們的專業(yè)的技術(shù)去征服他，去打好我們的基礎(chǔ)。最后通過邀約，活動邀約或者專家邀約，或者方案邀約讓客戶到再次到店來進行達成成交。這個成交的過程當中，就要充分的塑造出公司價值和產(chǎn)品以及服務(wù)價值。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/115889.html
