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門店員工不愛做銷售怎么辦?

 
講師:蘇璟璇 瀏覽次數(shù):2276
 門店的員工不愛做銷售應該怎么辦呢?很多門店都喜歡單純的方法上去解決。其實應該首先思考的是從分配機制上去解決。 第一個,要先解決員工的意愿度。舉例他的銷售業(yè)績,確定勞動業(yè)績的提成。員工想拿高工資要靠勞動提成,但是如果用銷售業(yè)績?nèi)Q定他的勞動提成,就解決了他不愿意銷售的問題。還可以通過他的銷售業(yè)績

門店的員工不愛做銷售應該怎么辦呢?很多門店都喜歡單純的方法上去解決。其實應該首先思考的是從分配機制上去解決。

第一個,要先解決員工的意愿度。舉例他的銷售業(yè)績,確定勞動業(yè)績的提成。員工想拿高工資要靠勞動提成,但是如果用銷售業(yè)績?nèi)Q定他的勞動提成,就解決了他不愿意銷售的問題。還可以通過他的銷售業(yè)績或者超額部分決定他拿多少的獎金。也就是所有的問題的解決。首先從分配機制上面去導入,解決他意愿度的問題。

第二個,除了解決意愿度,還要解決他會不會做銷售的問題,以及他會不會干的問題。所以這個時候要給方法,給方法靠什么呢?就是靠培訓,靠老帶新,靠制定的銷售流程,以及設定好的標準的銷售話術(shù)。不斷的反復的去調(diào)整和優(yōu)化。

第三個,解決了方法之后,還要解決員工不愿意行動的問題。因為人性,本來沒有一個人他都是很自律的。人們在不自律的時候,怎么樣去解決他的銷售的這個行為,以及能保證他每天都能干這件事情,就是從他們的工作習慣以及他們的工作流程考核,要求他們每天做跟銷售有關的關鍵事項,做了我們打勾,不做我們打叉。

只有三者結(jié)合,從機制上導入,從方法上給予,以及從行動工作習慣上監(jiān)管,才能保證你的團隊根本性的解決,不愿意銷售以及銷售落不了地的問題。



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蘇璟璇
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