所有的復(fù)雜的人際關(guān)系都是自困。記住這五個點，每一個點覺得好像都能理解，但是在工作當(dāng)中真的用過嗎？
第一點，目標(biāo)一致。為什么出現(xiàn)跨部門溝通很難？因為只把重點放在溝通上了，溝通什么不知道，要把真正的該溝通的點想明白，不是溝通技巧，先建立一個共識，統(tǒng)一的目標(biāo)，沒有目標(biāo)咋溝通？咱倆就是敵人，有了共同目標(biāo)就是合作伙伴，所以要先建立一個共識，統(tǒng)一的目標(biāo)。
第二點，各司其職。就是你負責(zé)一攤事，我負責(zé)一攤事兒。所以大家有分歧的時候就想一想說，你跟這個同事之間的分歧到底有必要嗎？我們很多時候其實都是沒必要的。你負責(zé)這攤事兒，他負責(zé)那攤事兒完全不相關(guān)，兩個人之間是沒有*沖突的。你可以把你的精力放在更重要的事上。很多時候我們不喜歡別人，是因為我們忘了自己該負責(zé)什么。
第三點，優(yōu)勢互補。就是團隊當(dāng)中我們之間，你有你的優(yōu)點，我有我的優(yōu)點，我們之間是用優(yōu)勢，這個短板也是那一個同事的最長板。
第四點，相互負責(zé)。我做這件事兒，哪兒對你是有價值的，你做這件事兒哪對我是有價值的。我們兩個人之間的關(guān)系如果能到相互負責(zé)的狀態(tài)，那就說明我們之間彼此都想明白了，就沒這么多事了。
第五點，同事相處，同事之間是競而不爭的。同事之間真正的是競，跟老板之間是爭，跟同事競的是水平，你要跟老板爭的是資源和機會，很多人狹隘的會認為，我只要把同事pk下去，我就能獲得競爭機會。真正的競爭機會不是因為你比別人好，而是因為上面認可你，同事做什么，你不要太敏感，跟你關(guān)系不大。你要關(guān)注的是你的領(lǐng)導(dǎo)，最終機會是領(lǐng)導(dǎo)給的。
記住這五個點，目標(biāo)一致，各司其職，優(yōu)勢互補，然后相互負責(zé)，競而不爭。大家在工作當(dāng)中，永遠把這些想明白。
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