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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

門店為什么銷售難復(fù)制?因為沒有銷售流程

發(fā)布時間:2022-12-23 13:22:59
 
講師:郭漢堯 瀏覽次數(shù):2325
 門店為什么銷售難復(fù)制?因為沒有銷售流程,所以每一家門店都要配備一個銷售經(jīng)理。他的主要任務(wù)是抓銷售,負(fù)責(zé)銷售人才,協(xié)助技術(shù)人員做好成交。因為很多做技術(shù)的只會干,不會銷。經(jīng)理協(xié)助銷售它的流程分為幾個步驟。 第一個,我們叫破冰。就是說什么樣

門店為什么銷售難復(fù)制?因為沒有銷售流程,所以每一家門店都要配備一個銷售經(jīng)理。他的主要任務(wù)是抓銷售,負(fù)責(zé)銷售人才,協(xié)助技術(shù)人員做好成交。因為很多做技術(shù)的只會干,不會銷。經(jīng)理協(xié)助銷售它的流程分為幾個步驟。

第一個,我們叫破冰。就是說什么樣的話,能直接跟客戶瞬間拉近感情。

第二個,要做一個清晰的問診。通過問診找到客戶的需求和問題。

第三個,要去塑造團(tuán)隊。就是要告訴客戶我們家這個干了多少年,拿了多少的獎,技術(shù)有多厲害,從來不服務(wù)其他的客戶,只服務(wù)我們家的VIP客戶。你今天太幸運了。

第四個,鋪墊項目與方案。就是你的項目要去塑造價值,讓客戶覺得非常有價值。比如特色的品牌專家,定制會員權(quán)益等。

第五個,成交。有贈品成交法,售后保障成交法,限時限量成交法。但一定要根據(jù)客戶的需求來設(shè)計不同的成交方案。

只有做到以上五點,才能真正的有效提升門店的業(yè)績。有時候不是員工的能力不夠強(qiáng),而是沒有建立科學(xué)專業(yè)的銷售流程。



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郭漢堯
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