為什么同樣的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，他們的業(yè)績會(huì)一個(gè)天上一個(gè)地下，其實(shí)很大的一個(gè)區(qū)別就是，做的好的，往往比較重視目標(biāo)的制定和計(jì)劃的執(zhí)行，比較重視人的管理。而做的差的往往都是在這兩個(gè)方面做的不到位的，所以對于每個(gè)新上任的團(tuán)隊(duì)管理者來說一定要注意員工管理和業(yè)務(wù)管理兩方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)管理方面，著重的要學(xué)習(xí)和積累的事兒，目標(biāo)和計(jì)劃的制定，計(jì)劃的執(zhí)行，計(jì)劃的檢查跟進(jìn)，復(fù)盤和總結(jié)。在員工管理方面，要著重積累三方面的知識(shí)和技能。第一是選人，第二是用人，第三點(diǎn)是育人。
選人方面著重關(guān)注兩點(diǎn)。第一，選合適的人，大家說了，說為什么不去選*的人。其實(shí)很多時(shí)候我們在團(tuán)隊(duì)的用人方面都存在一個(gè)誤區(qū)，我們往往喜歡選業(yè)績最好的，但其實(shí)業(yè)績最好的不一定是最合適的。很多時(shí)候業(yè)績最好的人往往比較傲氣，你用了它以后，往往他把這個(gè)工作只是當(dāng)做一個(gè)跳板，他也不會(huì)特別的去付出，因?yàn)樗X得他的業(yè)績已經(jīng)很好了。所以在這個(gè)時(shí)候，這個(gè)業(yè)績最好的往往不是*的。最好我們?nèi)ミx擇最合適的。什么是合適的？那就是在人格特質(zhì)、自我認(rèn)知、社會(huì)認(rèn)知、角色認(rèn)知方面等等有潛力的人，這樣的人往往內(nèi)驅(qū)力比較強(qiáng)大。這個(gè)時(shí)候你要用了他以后，往往他會(huì)比較全力以赴去做事，所以這樣的人的話是我們在團(tuán)隊(duì)選人方面的一個(gè)*。
第二點(diǎn)來講就是什么呢？就是說我們要選擇跟團(tuán)隊(duì)氣場契合的人。說白了一點(diǎn)就是什么，我們要選擇臭味相投的人，選價(jià)值觀跟團(tuán)隊(duì)匹配的人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員當(dāng)大家的價(jià)值觀都一致的時(shí)候，往往能夠齊心協(xié)力一起去做事，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力往往比較強(qiáng)。員工管理方面，第二大點(diǎn)就是什么？就是在用人方面，我們選對的人更重要的是什么？是為了人。所以我們一定要記得，就是把合適的人用在合適的地方。這樣的話我們更容易去。調(diào)動(dòng)我們團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主觀能動(dòng)性，激發(fā)他們的潛能。
在員工管理方面，第三點(diǎn)就是什么？就是我們要注重育人。育人既是團(tuán)隊(duì)管理者的基本職責(zé)，更是團(tuán)隊(duì)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的一個(gè)需要。總的來說，一個(gè)新上市的團(tuán)隊(duì)管理者，如果你要能有意識(shí)的在業(yè)務(wù)管理方面和員工管理方面，你去積累相應(yīng)的知識(shí)和技能的話，你就更容易去實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，更容易帶著你的團(tuán)隊(duì)不斷的向更高的績效去邁進(jìn)，不斷的推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績的增長。
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