今天教你所有領(lǐng)導(dǎo)都會的三個絕招,提高你的情商,讓你身邊所有的人為你所用,成為一個駕馭人性的高手。
第一,與同事溝通的時候,要學(xué)會逆來順受,和同事溝通的時候,對方想要什么,你就給他什么。經(jīng)常吹牛,喜歡炫耀的同事喜歡贊美,你就多吹捧他,多恭維他。優(yōu)柔寡斷的同事想要勇氣,你就多肯定他,多鼓勵他。邏輯不清晰的同事想要捋清思路,你就多給他歸納總結(jié)。那些性子急的人,想要效率,你就跟他簡單明了,直奔主題,節(jié)省他的時間。
第二,在公司和別人說話的時候,千萬不要說反問句。舉個例子,你讓同事打印兩份文件,但是他只打印了一份。你對他說你怎么就打印了一份文件?我不是讓你打印了兩份嗎?你聽不懂我說的話嗎?但是你換一種說法,小王這個文件需要打印兩份,你打印錯了再去打印一份可以嗎?兩種不同的說法,但是結(jié)果相同,哪種方式更讓小王心里能接受呢?心理學(xué)上講,反問句天生帶有攻擊屬性和一種蔑視的味道。所以請記住,不想和身邊的人拉仇恨,謹(jǐn)慎使用反問句。
第三,重點來了,一加一高情商溝通技巧,讓公司的同事更加喜歡你,跟同事怎么說話,能讓別人覺得你既幽默又讓別人喜歡上你呢?送你一個一加一法則,就是夸一句再補(bǔ)一句,比如同事幫你忙的時候,你可以這么說,你這個人不光長得漂亮,做事還招人喜歡,難怪你人緣這么好。給同事提意見的時候,也要用一加一法則,就是先給肯定,再給建議,切記不要直接給建議。沒人喜歡聽建議,只喜歡聽夸獎。比如你的同事正在開會,你想這場會議提點建議的時候,你可以這么說。剛剛老李說的前三點我覺得太對了,我特別認(rèn)可。第四點,我有一點個人想法,一點點補(bǔ)充,瞎講一下。當(dāng)然老李說的已經(jīng)很完美了。我只是為他錦上添花,況且老李這么大度,要是換做別人,我可不敢提意見。這個時候你說老李你會怎么想,心里早就開了花了。這個時候你想提任何意見,你的同事都會更加容易的接受。所以請記住,在工作上先適應(yīng)對方的人性,再滿足對方的感覺,對方才能滿足你的需求。這樣你才能在任何單位混的是如魚得水,平步青云。
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