情商是一種人際關(guān)系處理能力，是一種創(chuàng)造能力，是一種處事技巧。在職場(chǎng)中僅僅是靠工作能力晉升是很難的，畢竟職場(chǎng)中的團(tuán)隊(duì)合作、商務(wù)談判、商務(wù)應(yīng)酬、領(lǐng)導(dǎo)接待等都與個(gè)人情商管理有關(guān)，也表現(xiàn)自己的重要機(jī)會(huì)。企業(yè)高管非常重視這些場(chǎng)合，同時(shí)觀察下屬個(gè)人能力，發(fā)現(xiàn)某個(gè)人的潛力加以培養(yǎng)。而往往哪些會(huì)為人處事，情商高的人更容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
怎么樣提高自己的情商和溝通能力？
【1】想了解自己
現(xiàn)在的社會(huì)什么都講高效、高質(zhì)量，就陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)3天學(xué)會(huì)溝通技巧，5天學(xué)會(huì)管理等，盲目地去跟風(fēng)、去學(xué)習(xí)，忽略自己的學(xué)習(xí)情況和欠缺的地方。想要提高情商管理能力，就必須正確地認(rèn)識(shí)自己、徹底的分析自己的缺失，然后對(duì)癥下藥，一針見(jiàn)效
【2】控制不良情緒
“人有悲歡離合、越有陰晴圓缺，此時(shí)古難全”情緒是萬(wàn)物感受的表達(dá)，不可消除，只可控制。用正確的情緒，說(shuō)好話、存好心、辦好事能夠在關(guān)鍵時(shí)刻換位思考，保持冷靜，控制不良情緒，*限度地調(diào)動(dòng)他人才智、發(fā)揮人們*的善。
【3】敏銳洞察人事環(huán)境
情商在人際關(guān)系的作用意在他人心理舒坦，高興，對(duì)其產(chǎn)生好感或好的印象。敏銳的觀察他人的行為動(dòng)作、面部表情來(lái)判斷下一個(gè)動(dòng)作，并準(zhǔn)確的分析出*的動(dòng)作。運(yùn)用在管理中表現(xiàn)為善于調(diào)動(dòng)他人積極性，整合團(tuán)隊(duì)力量，妥善處理人際關(guān)系。
以上是情緒管理的重要性，以及如何提高情商管理技巧，那么情商夠用技巧包括哪些內(nèi)容？
【1】巧妙運(yùn)用語(yǔ)言技巧
語(yǔ)言的表達(dá)亦可讓對(duì)方心生憎恨，亦可心生歡喜，也能化解矛盾，翻轉(zhuǎn)局面。
【2】善用稱謂
靈活應(yīng)用稱謂，不僅能拉近雙方距離，減少生疏感，也是對(duì)他人的尊重。比如見(jiàn)到男的叫帥哥、靚仔，女的叫美女、妹妹等，長(zhǎng)輩叫老師、老板叫領(lǐng)導(dǎo)等。
【3】逢人說(shuō)三分話
每一個(gè)人擁有多種角色，在職場(chǎng)是一位認(rèn)真工作的打動(dòng)人，在家里是疼愛(ài)孩子、愛(ài)護(hù)家人的丈夫、妻子，如果僅僅靠對(duì)方所展現(xiàn)出來(lái)的角色，而抱有偏見(jiàn)。所以逢人說(shuō)三分話，不可拋全心，說(shuō)話留有余地，保持良好印象，再次見(jiàn)面好合作。
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