經(jīng)常有人討論智商情商哪個(gè)更重要,很多人把IQ和EQ對(duì)立起來(lái)就好像一個(gè)人智商高,情商就一定低,情商高,智商就一定低。其實(shí)不然,兩者相輔相成,情商EQ80%+智商IQ20%=成功。
人是群居動(dòng)物,小到家庭、大到國(guó)家,你無(wú)時(shí)無(wú)刻的跟身邊的一切進(jìn)行交流、溝通。而情商就是衡量一個(gè)人是否能與身邊人進(jìn)行順利、有效、愉快的溝通的另一種標(biāo)準(zhǔn)。
我們沒(méi)有必要把智商和情商對(duì)立。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),有些人有意識(shí)的就把智商與情商分開。他明明在單位里情商比較低,處理不好人際關(guān)系。卻給自己找借口,他就覺(jué)我就是有能力,我是干的好。領(lǐng)導(dǎo)就喜歡溜須拍馬的。他自己喜歡往這方面上想,最后他跟那些行政管理人員是完全對(duì)立起來(lái)。其實(shí)完全沒(méi)有必要。
很多溜須拍馬的人你看不慣,但是你完全可以處理好你的人際關(guān)系,你看不慣的人,他一直在關(guān)系上面努力,你在這方面什么努力也不做,反而很好奇的認(rèn)為我是個(gè)干事兒的,那為什么你瞧不起的那個(gè)人越混越好,而你的人際關(guān)系卻越混越差呢?這個(gè)問(wèn)題是需要反思的。
相反還有一些情商很高的人,真讓他們做些事情他們卻不行,玩?zhèn)€八面玲瓏,左右逢源還行,總以為通過(guò)琢磨人就能夠把很多事達(dá)成,這樣的人把自己變成了奴才,整天對(duì)領(lǐng)導(dǎo)了溜須拍馬,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)整人,危難時(shí)刻他不能在業(yè)務(wù)上幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力,即使再能溜須拍馬其實(shí)也無(wú)濟(jì)于事,也得不到領(lǐng)導(dǎo)的重用。
我們現(xiàn)在很多單位情商高的人很多,但是真正能干事情,關(guān)鍵時(shí)刻可以挺身而出的人簡(jiǎn)直是鳳毛麟角,所以我們一方面本職工作要干得好,另外人際關(guān)系也需要處理得好。
想要更好的職業(yè)升遷發(fā)展,需要注意以下幾點(diǎn):
1.情商要高于智商。
對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)講,情商比智商重要。我們都知道情商高的人,更容易與同事和平相處,得到上司的賞識(shí),老板的器重。
有句話很經(jīng)典:有才有脾氣的人懷才不遇,沒(méi)才沒(méi)脾氣的人貴人相助。這足以看出,很多時(shí)候我們拼的并不是智商,而是情商。
在很多單位常看到的現(xiàn)象,就是高情商的人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),高智商的人干活。高情商的人領(lǐng)導(dǎo)高智商和低智商的人。
在企業(yè)中,你很少看到一個(gè)高智商、低情商的人當(dāng)一把手。就是想掌控局面,也需要請(qǐng)個(gè)高情商的人當(dāng)副手。為什么呢?你再怎么厲害除非你是搞科研的,弄完了就各回各家,只需要把我的工作做好就行其余的都不重要,這種人可以不在乎情商。但是我們普通的職場(chǎng)白領(lǐng),工作中需要處理很多智商范圍以外的各種事情,所以情商這項(xiàng)技能對(duì)我們很重要。
2.團(tuán)隊(duì)合作很重要。
有了團(tuán)隊(duì)意識(shí),項(xiàng)目才能及時(shí)完成,而整個(gè)工作氛圍也變得異常和諧。
年輕人一開始剛到一個(gè)單位時(shí),智商往往會(huì)發(fā)揮很大作用。上手快,但是你干著干著,就會(huì)遇到瓶頸,但是使用情商會(huì)讓你獲得人脈,這些人脈會(huì)讓你突破這些瓶頸,這說(shuō)明情商是在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間之內(nèi)發(fā)揮作用。
智商高的人在很短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生很強(qiáng)的爆發(fā)力,所以你如果說(shuō)我就干一件事兒,完事兒了咱們就解散,工作一把一利索,那么這種智商高的人占便宜。
可如果你假如想在一個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期的干去,那恐怕情商高的人會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。智商和情商兩項(xiàng)工具需要正常長(zhǎng)遠(yuǎn)配合使用。
一個(gè)人情商低,一點(diǎn)都不用害怕,怕的是你不懂得向別人學(xué),即使那個(gè)人是你不喜歡的人,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處與這個(gè)人的人品沒(méi)有關(guān)系。
3.今日事今日畢和馬上就做。
工作中,有這樣的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),他們做事有兩個(gè)好習(xí)慣:
一個(gè)是哪怕加班到凌晨也要當(dāng)日事當(dāng)日畢,絕不把工作拖到第二個(gè)工作日;
第二是馬上就做,接到的任務(wù)第一時(shí)間安排,手頭的工作第一時(shí)間就開動(dòng)。
正因?yàn)檫@樣,他們?cè)谧约旱膷徫簧献龀隽艘恍┏煽?jī),也帶出了一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。智商的高低能體會(huì)出一個(gè)人在專業(yè)領(lǐng)域的高度,智商好也是人類身為世界主宰重要的標(biāo)識(shí)之一。智商高的人能做好很多別人做不好的事,情商更重要。情商決定一個(gè)人是否能融入團(tuán)隊(duì),是否能被周圍的人接納。
4.要想別人幫你,首先你要幫自己。
在職場(chǎng)中都希望能得到貴人相助,但要知道,如果你沒(méi)有伸手給那個(gè)貴人,或者你伸的手不夠別人拉你的長(zhǎng)度,那即便別人愿意幫你,也愛(ài)莫能助。
在希望別人幫你的時(shí)候,你首先要學(xué)會(huì)幫自己,讓自己的手伸出去,并拉長(zhǎng)到別人能夠夠得著的地方。
5.沒(méi)有什么是過(guò)不去的。
在工作中經(jīng)常會(huì)遇到馬上要出結(jié)果,接到命令半夜也得開工的情況,雖然常常因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重而異常緊張,但從來(lái)都告訴自己,堅(jiān)持這幾個(gè)小時(shí)或幾天時(shí)間,馬上就會(huì)過(guò)去的。
著名小提琴演奏家伊扎克·帕爾曼曾在紐約舉辦過(guò)一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)。由于身患小兒麻痹癥,帕爾曼架著雙拐吃力地坐到舞臺(tái)*的椅子上。他把拐杖小心地放到臺(tái)板上,將一條腿伸向前方,另一條腿收至椅子下面,然后抬起琴,向樂(lè)隊(duì)指揮點(diǎn)點(diǎn)頭,示意可以開始。
演出剛剛進(jìn)行了幾秒鐘,小提琴的一根琴弦突然崩斷。斷弦的聲音如同清脆的*聲,在大廳里不停地回響。觀眾們猜測(cè)音樂(lè)會(huì)將為此中斷,直至換好了琴弦。
可是這時(shí),帕爾曼閉上眼睛,示意指揮繼續(xù),全場(chǎng)無(wú)不為之震驚。樂(lè)聲再次響起,帕爾曼又一次拉響了小提琴,只不過(guò)是在三根弦上。他充滿激情地演奏著,就像根本不知道少了一根琴弦一樣。
一支很少有人能在四根弦上拉出的曲子,帕爾曼居然用三根弦就演繹得出神*。一曲終了,大廳里鴉雀無(wú)聲。突然,聽(tīng)眾們不約而同地從椅子上站起來(lái),熱情地歡呼,雷鳴般的掌聲經(jīng)久不息。
帕爾曼擦拭掉眉角的汗水,揚(yáng)起琴弓,示意觀眾安靜下來(lái)。他沒(méi)有一絲得意,他從容地說(shuō):“大家都知道,有時(shí)我們的任務(wù)就是,無(wú)論命運(yùn)留給我們什么,我們都要使之鳴奏出最美妙的樂(lè)曲。”
6.朋友寧缺毋濫。
對(duì)那種落井下石,背后來(lái)一刀的小人,一定要趁早果斷遠(yuǎn)離,近朱者赤近墨者黑,寧可暫無(wú)朋友,也不能一味犧牲自我價(jià)值觀而去迎合。
人在江湖飄,哪有不挨刀。智商是需要不斷學(xué)習(xí)才能獲得,情商就是你的人際關(guān)系,你的說(shuō)話方式,你的口碑,你是否容易得罪人。
事實(shí)上,工作場(chǎng)所的每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該希望成為員工眼中的“偶像”,并得到員工的認(rèn)可。畢竟,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中能真正地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn),員工會(huì)非常尊敬和欽佩他。但事實(shí)上,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,總有一些員工不相信領(lǐng)導(dǎo)者,這使得一些領(lǐng)導(dǎo)者很難管理。
一旦你獲得領(lǐng)導(dǎo)職位,你就不能只關(guān)注自己,而是要學(xué)會(huì)更多關(guān)心、關(guān)注和關(guān)懷身邊的員工,增強(qiáng)非職權(quán)影響力,運(yùn)用高情商溝通管理藝術(shù)建立更和諧的職場(chǎng)關(guān)系,獲得下屬的愛(ài)戴和支持,這樣更有利于步步高升。
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1、銷售人員流失,銷售業(yè)績(jī)不高怎么辦?
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