趙一波(企業(yè)營(yíng)銷咨詢專家)
如何提升銷售說(shuō)服力?
提升銷售的說(shuō)服力,以下三種話術(shù)很贊的:
第一種證明你的產(chǎn)品很經(jīng)典。比如王老吉源自道光年間的王澤邦的配方;歷史越悠久產(chǎn)品越經(jīng)典,要想辦法去挖掘你產(chǎn)品以及品牌背后的故事;為啥《我是歌手》那么受歡迎?因?yàn)槌吮硌荼旧碇猓蠹腋P(guān)心臺(tái)前幕后的生產(chǎn)過(guò)程。
第二種讓客戶親自去驗(yàn)證。比如國(guó)家免檢證書、馳名商標(biāo)、中華老字號(hào)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等等,因?yàn)槭菄?guó)家的證書自然值得信賴,某著名的專業(yè)人士認(rèn)可也可以,還有諸如熱銷、斷貨、排隊(duì)、免費(fèi)試吃、無(wú)效退款等等;這些內(nèi)容顧客都可以自己去查,一旦核實(shí)準(zhǔn)確就會(huì)非常相信。
第三種強(qiáng)調(diào)自己是某細(xì)分領(lǐng)域的專家。當(dāng)你主動(dòng)選擇放棄一部分顧客的時(shí)候,其實(shí)就已經(jīng)收獲了另外一部分顧客的信任,就怕你大而全啥都做;比如勁霸男裝專注夾克29年,好空調(diào)格力造,海瀾之家,男人的衣柜就是這個(gè)套路、就是這個(gè)配方。
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