對上班族而言,日復一日,朝九晚五,或者九九六,至少每天的工作時長是8小時。這是大多數公司的法定工作時長。
然而,對于管理者,你是否真的認為每個人,每天的8小時都是有效的呢?
有人說,8小時都有效,那不把人累死了,至少6小時有效吧!但大多數人并沒有仔細想過??晒芾碚卟荒懿幌肭宄@個問題:每個人,每天真正有效的工作時長是多少?無論員工,還是管理者。如果對于有效的定義,是完成你的目標下的某個任務,產生出相應的結果。
雖沒有官方的統(tǒng)計,或來自某實驗室的調研分析數據,但從我們大家工作中的實際體會來看,大多數人,至少90%以上(保守來看)的人,每天真正有效的工作時長不超過3小時。這是一個很容易被大多數管理者忽視的事實??吹竭@里,各位看官,先不用著急跟我抬杠,忍住3分鐘。閉眼回顧一下,從每天,每周,到每月,一個個掃描一遍。平均下來,是否戳中了我們的痛點。
16年前,當我首次意識到這一點時,驚出一身冷汗。我們對自我的時間管理,甚至對下屬的時間管理,太不稱職了!我們浪費了多少自己的青春,或者延誤了多少下屬可發(fā)展的時間。
為什么我們大多數人,每天真正有效的工作時間不超過3小時?
公司為我們支付的是每天8小時的工資,但真正有效的,有產出的工作時間卻只有不到3小時,甚至有些員工不到2小時,或是1小時。那些無產出的,無效的工作時間,誰應該承擔起責任?是公司嗎?還是員工的直接上級管理者?
或許有人會說,很多工作的有效產出,需要前置很多準備工作,如果這些準備工作不算有效工作,那有效工作時長不超過3小時就有可能。
但事實上是,我們所說的很多準備工作,其實,如果按項目管理的思路來看,都可劃分為*目標達成過程中的小小里程碑。即,仍然可以把這些大量的準備工作,細分為一些小小的有效工作。
說到這里,看清這樣一個事實,不是為了讓管理者為自己找出例外。而是引發(fā)管理者深度思考,作為管理者,負責一個團隊或一個部門,該如何讓員工每天的有效工作時間提升到4小時,5小時,甚至推及到那個極限。
我相信每一個成長的企業(yè),最終成長為偉大的企業(yè),一定是在追求工作有效的道路上不懈努力和探索。比如:華為的奮斗者,BAT的深夜燈光,京東的“不夜城”等等。
仔細回顧與分析,我們可以發(fā)現,導致有效時長不超過3小時的常見主要現象有二:
第一,我們很多人被每天的常規(guī)事務鎖住,導致習慣于無暇思索工作的本質。
日復一日,重復每天的常規(guī)事務,很容易讓我們陷入自我忙碌的狀態(tài)。如:例行的早會,每天的定時數據查看或郵件查看,固定的談話溝通安排,簽批文件,預定的會議參與,流程性的事務,再加上一些刷手機的時間流逝等等。
第二,有人意識到這種無效的忙碌,卻缺乏改善現狀的能力。即,不知道如何提升每日的有效工作時長?
時間管理的話題,時間管理的方法和技巧,我相信有一點,95%以上的從業(yè)者踏入職場那天開始,并沒有誰或哪家公司,有系統(tǒng)地教過你該如何做好時間管理?憑什么就認為,普通員工就天生該具備本該具備的職場能力呢?
而且,大多數的管理者在走向管理崗位時,才開始學習如何做好時間管理這項管理基本技能。因此,在《實戰(zhàn)團隊管理18項技能》的課程中,時間管理能力與溝通能力一樣,貫穿整個職業(yè)生涯,被列為最為基本的職場能力。
而導致兩大現象產生的根本原因是什么呢?那就是缺乏清晰的目標,以及與之緊密關聯的工作動作。
有效工作的結果,就是要有基于目標的產出結果。所以,如果每一天,員工不知道今天基于目標應該產出哪幾個結果,那么,員工這一天就是碌碌無為的度過;管理者不清楚,就會結束一天后,仍舊忙無所獲。
清晰的目標,就是告訴員工,告訴管理者,你這一天的方向在哪里,指引你所有的思考,所有的安排,所有的工作行為或動作,都要首先圍繞目標展開。即,是與目標緊密關聯的工作動作,換句話說,就是,你這一天的所有動作圍繞目標是否具有生產力。
原因找到,管理者有責任管理好員工的目標,也就是每天的有效工作時長,從而管理好自己的每日有效工作時長。
那么,管理者該如何提升每天的有效工作時長呢?
首先,每天開始工作前再次確定清楚今日的工作目標及目標結果。一個非常有效的工具,就是列清單(Do list)。把今日將要執(zhí)行的工作事項列出清單目錄,然后,根據每日工作目標,確定哪些工作事項是圍繞目標的,先做安排。
其次,確定好當天檢討時間點。如:上午11:30設定一個檢討時間點,回顧上午的工作完成情況,如果發(fā)現偏離目標,下午要快速調整。下午3點設定一個檢討時間點,第二次回顧當天的工作完成情況,發(fā)現偏離,再次快速調整。下班前5點或5點半設定一個檢討時間點,第三次回顧當天的工作完成情況,發(fā)現偏離,有些人則需要加班調整,有些人可通過改變第二天的目標來調整。
最后,通過每日的行為形成工作習慣。讓你大腦中時刻關注每日有效時長,每日關注目標結果,慢慢地將有效時長從2小時,提升到3小時,到4小時;漸漸地將每周的達標有效工作日提升到3天、4天以及5天。
改善之路,不可一蹴而就,找到屬于你自身的原因后,對癥下藥,從目標到行為,從行為到習慣。每個人的高效時間管理結果,都將指日可待。
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